## Het beroep

De opleiding werkt met het kwalificatiedossier Secretariële beroepen 2014. In dat kwalificatiedossier staat welke kerntaken en werkprocessen een beginnende beroepsbeoefenaar moet beheersen. Deze kerntaken en werkprocessen kom je tegen in het onderwijs en de examens. De opleiding kent een drievoudige kwalifatie. Dat betekent dat de opleiding bestaat uit drie algemene onderdelen:
1. Onderwijs gericht op het beroep
2. Onderwijs dat de student voorbereidt op een loopbaan én een plek in de maatschappij (Loopbaan en Burgerschap)
3. Onderwijs in de algemene vakken (taal, rekenen en voor niveau 4 Engels)

Om het diploma te behalen moet je als student voldoen aan de dire bovenstaande kwalificaties. Hieronder vind je informatie over de manier waarop deze kwalificaties in het onderwijs aan bod komen.

Het beroep

Bij competentiegericht onderwijs ligt het accent op de taken die horen bij het beroep.l Voor het goed uitvoeren van deze taken heb je competenties nodig. Deze competenties bestaan uit een combinatie van kennis, vaardigheden en gedrag. In het kwalificatiedossier staat welke kerntaken een beginnende beroepsbeoefenaar moet beheersen. Belangrijke begrippen die daarbij horen zijn werkprocessen en competenties.

Kerntaken

Kerntaken geven de belangrijkste werkzaamheden van de beroepsoefenaar weer. Deze taken zijn kenmerkend voor het beroep waarvoor jij wordt opgeleid. Een kerntaak voor secretaresse is 'Voert taken rondom informatiemanagement uit' en 'Voert taken rondom planning en organisatie uit'.

Werkprocessen

Een kerntaak bestaat uit een aantal werkprocessen. Een werkproces bevat een aantal samenhangende activiteiten. Deze activiteiten hebben een begin, een eind en leiden tot een duidelijk resultaat. Een werkproces bij de kerntaak 'Voert taken rondom planning en organisatie uit' is bijvoorbeeld 'Organiseert bijeenkomsten'.

Competentie

Je werkt aan de kerntaken en werprocessen met behulp van competenties. Een competentie is het vermogen om in de beroepspraktijk je werk goed te doen. Bij werkproces "Beheert de agenda" behoort bijvoorbeeld de competentie "Plannen en organiseren".

Voor jouw opleiding ziet het overzicht van de kerntaken en werkprocessen er als volgt uit:

Legenda
K1: Secretaresse
K2: Juridisch secretaresse
K3: Medisch Secretaresse
K4: Directiesecretaresse/Managementassistent

|  | Kwalificatie
Kerntaak | Werkproces | K1 | K2 | K3 | K4
Kerntaak 1 Voert taken rondom informatiemanagement uit |
| 1.1 | Zorgt voor de schriftelijke informatie-uitwisseling | x | x | x | x
1.2 | Zorgt voor de mondelinge (telefonische) informatie-uitwisseling | x | x | x | x
1.3 | Onderhoudt en actualiseert het (digitale) archief | x |  |  |
1.4 | Verzorgt de dossiervorming en het dossierbeheer |  | x | x | x
1.5 | Onderhoudt het relatienetwerk | x | x | x | x
1.6 | Voert administratieve taken uit | x |  |  | x
Kerntaak 2 Voert taken rondom planning en organisatie uit |
| 2.1 | Beheert de agenda | x | x | x | x
2.2 | Regel vergaderruimten en faciliteiten |  | x | x |
2.3 | Organiseert bijeenkomsten | x |  |  | x
2.4 | Maakt verslag en handel zaken af | x | x | x | x
2.5 | Ontvangt bezoekers | x | x | x | x
2.6 | Bereidt het spreekuur voor, ontvangt patiënten, maakt vervolgafspraken en handelt zaken af |  |  | x |
2.7 | Regelt reizen en accommodaties | x | x | x | x
2.8 | Beheert kleine budgetten en handelt financiële zaken af |  |  |  | x
2.9 | Handelt facturen en declaraties af | x | x | x |