Soms gedragen mensen zich op een manier die jij niet prettig vindt, ze zijn bijvoorbeeld dwingend, grof, nors, onrustig, geïrriteerd
of juist heel stil. Dan is het aan jou om erachter te komen wat er aan de hand is en te bepalen hoe je zult reageren. Dat is nog niet zo moeilijk als je iemand al goed kent. Dan weet je meestal al hoe je het beste kunt reageren of je weet dat zijn houding anders is dan
normaal. Dan kun je gewoon vragen of er iets is en of je daarmee kunt helpen. Een praatje lucht vaak al op.
Tips voor het reageren op signalen van de ander:
• Zet je ogen en oren open en let op de signalen die de ander uitzendt. Observeer het gedrag en de lichaamshouding. Die maken meer duidelijk dan woorden.
• Reageer op de signalen. Laat merken dat je ziet dat de ander ergens mee zit of een probleem heeft. Vraag eventueel of hij hulp nodig heeft.
• Als de ander blijft zwijgen, is het soms moeilijk om erachter te komen óf er iets aan de hand is en wat er aan de hand. Probeer dan via een omweg de ander ‘uit zijn tent te lokken’. Maak een praatje over het weer of een gebeurtenis. Kijk goed hoe de ander reageert en speel daarop in. Misschien komt er dan een reactie waar je op in kunt haken.
Verschillende soorten gedrag
Gedrag kan heel verschillend zijn, mensen kunnen agressief, passief of assertief gedrage vertonen. Jullie gaan nu met elkaar een aantal oefeningen doen waarbij je agressief, passief en assertief gedrag kunt leren herkennen.