# Kerntaak / werkprocessen

OUTDOOR MANAGER 1

Werkprocessen

2.2 Organiseert mensen, materialen en middelen
2.3 Maakt en bewaakt planning
2.4 Begeleidt medewerkers op vaktechnisch gebied
2.5 Zorgt voor informatie naar en ontwikkeling van medewerkers
2.6 Bewaakt uitvoeringsbudget
2.10 Levert werk op

Kritische beroepssituatie

Stefan staat een uitdagend project te wachten, waarin hij zelf ook uitvoerend bezig is. Tijdens het overleg met zijn leidinggevende en de opdrachtgever zijn er heldere afspraken gemaakt. Natuurlijk plant Stefan eerst alle werkzaamheden en houdt hij rekening met mogelijke risico’s. Het wordt een pittig karwei. Ongeacht het weer zullen ze als team, op een veilige manier moeten werken. Zij moeten bij de opdrachtgever het al bestaande project onderhouden. Verder zal een deel ook moeten worden gerenoveerd (nieuwe aanleg).
Met de opdrachtgever is overeengekomen dat er goed gekeken zal worden naar eventuele gebreken. Bij twijfel hierover raadpleegt Stefan een specialist.
Stefan zorgt ervoor dat alle benodigde materialen en gereedschappen klaar staan.
Hij spreekt met zijn team de opdracht door en verdeelt de taken. Stefan is niet alleen verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden, maar ook voor die van zijn team. Hij draagt tijdens het project zorg voor veiligheid, gezondheid en milieu. Stefan is er verantwoordelijk voor dat het team altijd werkt volgens de geldende wet- en regelgeving en geeft zelf het goede voorbeeld.
De opdrachtgever zal tijdens de uitvoering van het werk regelmatig de voortgang komen bekijken en vragen of opmerkingen hebben. Stefan weet dat kleine wijzigingen tijdens de uitvoering van het project kunnen vóórkomen. Hij is hier op voorbereid. Alles kan, zolang het maar niet ten koste gaat van het budget of de planning. Dreigt dat laatste toch het geval te worden, dan overlegt Stefan eerst met zijn leidinggevende.
De opdrachtgever stelt het erg op prijs dat het team zich correct gedraagt. Stefan ziet hierop toe. Stefan weet dat hij het project samen met zijn team aan kan. Hij houdt echter ruggespraak met zijn leidinggevende als de situatie daarom vraagt.
Samen met zijn team brengt Stefan het project, keurig volgens planning, tot een goed eindresultaat. Na de oplevering zijn de opdrachtgever en zijn leidinggevende dik tevreden!

OUTDOOR MANAGER 2

Kerntaak 1: Ontwikkelt inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan

Werkprocessen

1.1 Inventariseert wensen inrichtings-, onderhouds- en/of
beheersplan
1.2 Voert inventarisatie van terrein en omgeving uit
1.3 Stelt inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan op
1.4 Presenteert inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan
Kerntaak 2: Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en
leefomgeving

Werkprocessen

2.1 Stelt werkplan op
2.2 Organiseert mensen, materialen en middelen
2.7 Bewaakt uitvoering kwaliteitsbeleid
2.8 Acquireert

Kritische beroepssituatie
Een goede voorbereiding is het halve werk. Dat is voor Tim niet alleen een volkswijsheid maar ook zijn drive in het zakelijke leven.
Tim gaat onder begeleiding een offerte uitbrengen of een inschrijving verzorgen en daarna een gedetailleerd plan opstellen voor een groot project dat gericht is op verandering, behoud of onderhoud. Tim verzamelt eerst systematisch de benodigde gegevens
voor het project. Door vervolgens goed te communiceren met de opdrachtgever en alle betrokken instanties, kan hij een gedegen projectplan opstellen. Voor Tim is het een must om het project juist te calculeren. Dat is de basis voor de projectorganisatie en -
uitvoering.
Door tijdig te overleggen met alle betrokkenen kan zijn project volgens het plan, de geldende wet- en regelgeving en het eigen zorgsysteem verlopen. Tim is correct in houding en communicatie. Hij communiceert doelgericht met medewerkers en opdrachtgevers over bedrijfsaangelegenheden, offertes / aanbestedingen en werkzaamheden. Daardoor weet hij alle partijen aan zich te binden.
Uit de projectadministratie en de nacalculatie weet Tim de juiste gegevens te analyseren. Hiermee kan hij bij een volgend project zijn voordeel doen.
Zoals de natuur verandert, zo verandert ook het werk. Door zijn deelname aan studiegroepen, gesprekken met vakgenoten en door ontwikkelingen via allerlei andere kanalen te volgen, kunnen Tim en het bedrijf zich positief ontwikkelen. Gericht op de
toekomst weet Tim dat je voortdurend bezig moet zijn met de public relations van het bedrijf. Door voorlichting te geven aan geïnteresseerden, doet hij zijn best om nieuwe opdrachtgevers te werven.
Na afloop geeft Tim een presentatie over het project aan zijn opdrachtgever en andere belanghebbenden. Tim weet waar hij mee bezig is en zijn leidinggevende vertrouwt hem graag een nieuw project toe.

OUTDOOR MANAGER 3

Kerntaak 2: Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving.

Werkprocessen

2.1 Stelt werkplan op

2.2 Organiseert mensen, materialen en middelen

2.3 Maakt en bewaakt planning

2.4 Begeleidt medewerkers op vaktechnisch gebied

2.5 Zorgt voor informatie naar en ontwikkeling van medewerkers

2.6 Bewaakt uitvoeringsbudget

2.7 Bewaakt uitvoering kwaliteitsbeleid

2.8 Acquireert

2.10 Levert werk op

Kritische beroepssituatie
Jasper is assistent-uitvoerder en daar is hij trots op! In zijn werk draait het om grote belangen en dito bedragen. Een overall-inzicht hebben, keuzes kunnen maken en verantwoording willen dragen, zijn onontbeerlijk om het werk goed te kunnen doen. Jasper moet oplossingsgericht denken en werken. Hij is de schakel tussen de werkgever en de werkvloer en zal onder tijdsdruk handen en voeten moeten geven aan de uit te voeren werkzaamheden. Het zijn werkzaamheden waar veel belangen mee gemoeid kunnen zijn, ook publieke belangen.

Het budget en de planning staan centraal. Deadlines moeten gehaald worden. Hij geeft milieu en ARBOde aandacht die ze verdienen middels zorgsystemen. Jasper is zich ervan bewust dat allerlei onvoorziene factoren roet in het eten kunnen gooien. Aan hem de taak om, binnen de geldende procedures en wet- en regelgeving, creatieve oplossingen te bedenken. En daarbij moet de uitvoering zoveel mogelijk volgens plan blijven verlopen.

Jasper voelt zich erg betrokken bij het project en informeert zijn medewerkers vooraf. Verder zijn de medewerkers structureel voorgelicht over de bedrijfsontwikkelingen. Voor een correcte uitvoering is Jasper zowel van zijn eigen medewerkers als van onderaannemers afhankelijk. Ze vragen allen specifieke aandacht van Jasper. Hij instrueert en begeleidt zijn medewerkers zodanig dat er ruimte blijft voor eigen verantwoordelijkheden. Jasper volgt de voortgang van de werkzaamheden op de voet. Als de situatie erom vraagt, zal hij prioriteiten stellen en zo nodig zelf bij de uitvoering helpen.

Tijdens de uitvoering bewaakt Jasper het projectverloop door alle projectgegevens nauwgezet te administreren. Op deze manier kan hij waar nodig het project direct bijsturen, zodat het bedrijfsresultaat niet onder druk komt te staan.

Jasper levert het werk op en geeft daarvan een presentatie aan de opdrachtgever en andere betrokkenen. Door zijn ervaring bij de uitvoering van projecten is Jasper ook goed in staat om werk binnen te halen. Na de oplevering wordt ook de uitvoering van het project geëvalueerd. Op basis van de evaluatie/nacalculatie geeft Jasper verbeterpunten aan om de project- en bedrijfsresultaten verder te optimaliseren. Ook kijkt hij naar de effecten van de projectuitvoering op het personeel binnen het bedrijf1.

Hij ziet en onderkent kansen om nieuwe klanten aan zich te binden. Schat het belang in van de klant voor de onderneming, daarnaast benadert hij actief (potentiële) klanten met het oog op het binnenhalen van nieuwe opdrachten.

Keuzes maken, verantwoording willen nemen en goed communiceren met de leiding en met de werknemers maken Jasper tot een gewaardeerde assistent-voorman. De opdrachtgever is dik tevreden!