Les 1. Verkopen in een winkel

Beoordelingformulier mondelinge bestelling.xls

Een goede verkoper.docx

 

Video's

Vragen en luisteren naar wat de klant wil.

Een klant naar de juiste collega doorverwijzen

 

Samen op digibord

Digitale praktijkhandelingen; Verkoopgesprek

Proeftoets: Een verkoopgesprek voeren (na film \"Verkoop is geen kunst\")