## Opdracht 5: Landstede CAR - Uitvoeringsfase

5. Landstede CAR : Uitvoeringsfase

Tim en Bettus Landstede zijn al een aantal dagen op de beurs druk met allerlei gesprekken met prospects en klanten. Ze zijn zeer tevreden over de stand van Landstede CAR. Heel veel bezoekers komen op de mooie inrichting af. Het einde van de beurs in zicht.

Han: “We hebben al heel bezoekers geregistreerd. Handmatig registreren samen met de visi-card werkt uitstekend”

Bettus: “Juist ja! Dat is fijn om te horen.”

Han zegt tegen jou: “Heb je alle gegevens van deze beursweek op een rijtje gezet. ”

Jij zegt: “Natuurlijk. Ik kan allerlei gegevens ophoesten.

Bettus: “Ik hoor wel dat ik alles gerust aan jou kan overlaten!”

Jij geeft het volgende overzicht:
Deze vijfdaagse beurs werd door 13.000 mensen bezocht. De totale beurskosten voor Landstede CAR bedroegen € 20.000,-. In totaal bezochten 650 mensen de stand. Alleen van de mensen die echt belangstelling toonden heeft men een gespreksrapport opgesteld. In totaal waren dat 420 bezoekers.

Uit analyse van de gespreksrapporten blijkt dat men tijdens de beurs 45 orders geboekt heeft.

Met 40 mensen is een bezoekafspraak gemaakt in de week volgend op de beurs. Deze leveren 20 orders op.

Met 90 mensen is afgesproken om in de eerste twee weken na de beurs telefonisch contact op te nemen. Dit resulteert in 40 bezoekafspraken. Deze afspraken leveren direct 10 orders op.

Aan de resterende bezoekers is alleen een uitgebreide documentatiemap meegegeven. Deze groep wordt in de derde tot en met zesde week na de beurs telefonisch benaderd. Het resultaat is 30 bezoekafspraken. Ook uit deze groep komen als direct resultaat 10 orders. De gemiddelde ordergrootte is € 860,-.

Landstede CAR heeft een stand laten maken van € 12.500,-. De stand wordt nog voor drie andere beurzen gebruikt. De kosten voor deelname aan deze beurs zijn € 120,- per m2. Er is 40 m2 gehuurd. De personeelskosten bedragen € 225,- per uur. De beurs duurt 5 dagen (9.00 – 20.00 uur). De beurs levert 110 bruikbare contacten op.

Tim zegt:”Op het eerste gezicht hebben we het goed gedaan!

Han: “Laten we eerst de berekeningen afwachten en de evaluatie, voordat we conclusies trekken!”

Bettus: “Dat lijkt me een goed idee!”

Op te leveren producten:
1. Calculaties naar aanleiding van beursgegevens:

a. Hoeveel bedragen de kosten per geregistreerd contact?
b. Hoeveel bedraagt het totale omzetresultaat van deze beursdeelname?
c. Wat zijn de kosten per contact?
d. Bereken het percentage standbezoekers.
e. Bereken het percentage beurscontacten.
f. Bereken het percentageconversies.
g. Bereken de kosten per bezoeker.

Eisen aan de op te leveren producten:

1. Calculaties in Word of Excel.

2. Producten opsturen naar landstede.beurs@gmail.com

Werkproces: 3.2
Competenties: A, E, G, H, I, J, K, M, O, Q, R, S, T, X