# LWP 10 Voert promotieactiviteiten uit

LWP 10 Voert promotieactiviteiten uit

Commercieel medewerker binnendienst

Omschrijving

De commercieel medewerker binnendienst voert in opdracht en op basis van de activiteiten beschreven in het verkoopplan promotieactiviteiten uit. Hij informeert (interne) klanten over de organisatie en het assortiment en introduceert nieuwe producten en/of diensten door middel van presentaties, demonstraties en mailings. De commercieel medewerker binnendienst biedt ondersteuning aan de beurs c.q. de beursstand. Hij ondersteunt met name bij de voorbereiding, zoals het regelen/klaarzetten van promotiemateriaal.

Gewenst resultaat

- De organisatie, het assortiment, nieuwe producten en/of diensten zijn op een positieve manier onder de aandacht gebracht.

- De (interne) klant is op de hoogte van de (allerlaatste) ontwikkelingen.

Vakkennis en vaardigheden

- Computersystemen en -pakketten toepassen (waaronder Office en CRM-software)

- Demonstratievaardigheden toepassen

- Interculturele vaardigheden toepassen

- Inzicht in omgangsvormen tonen

- Inzicht in relevante marketingbegrippen tonen

- Mailingsystemen toepassen

- Mondelinge en schriftelijke taalbeheersing MVT

- Mondelinge en schriftelijke taalbeheersing Nederlands

- Presentatiehulpmiddelen kiezen/gebruiken

- Presentatievaardigheden toepassen

- Producten en diensten van de organisatie beoordelen

- Relatiebeheersysteem toepassen

- Wet- en regelgeving en organisatiespecifieke afspraken en protocollen toepassen

Junior accountmanager

Omschrijving

De (junior) accountmanager voert op basis van het verkoopplan promotieactiviteiten uit. Zo oördineert hij het opstellen en versturen van mailings en promotieaanbiedingen, bereidt stands op (regionale) beurzen voor en verzorgt seminars. Ook bemant hij stands, bezoekt zelf beurzen en hij spreekt met accounts op de beurs af. Op verzoek ondersteunt hij accounts bij hun promotieactiviteiten.

Gewenst resultaat

- De organisatie en het producten-/dienstenpakket zijn op positieve wijze onder de aandacht van (potentiële) klanten gebracht.

- Klanten zijn op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Vakkennis en vaardigheden

- Computersystemen en -pakketten toepassen (waaronder Office en CRM-software)

- Demonstratievaardigheden toepassen

- Interculturele vaardigheden toepassen

- Inzicht in omgangsvormen tonen

- Inzicht in relevante marketingbegrippen tonen

- Mailingsystemen toepassen

- Mondelinge en schriftelijke taalbeheersing MVT

- Mondelinge en schriftelijke taalbeheersing Nederlands

- Presentatiehulpmiddelen kiezen/gebruiken

- Presentatievaardigheden toepassen

- Producten en diensten van de organisatie beschrijven

- Relatiebeheersysteem toepassen

- Wet- en regelgeving en organisatiespecifieke afspraken en protocollen toepassen

#

# De zes leervragen

1 Wat ga ik leren?

Hier gaat het erom dat je kunt vertellen wat jij wilt leren: vaardigheden, attitude, kennis en inzicht. Je kiest daar¬voor een competentie, een werkproces, een beroepsproduct, een taalvaardigheid en een beroepssituatie.

2 Hoe ga ik dit leren?

Je gaat nu uit van de beroepssituatie(s) die je in stap 1 gekozen hebt. Bij elke situatie staat de ondersteuning beschreven. Je kiest welke ondersteuning je nodig hebt. Je bepaalt hoe je gaat leren bij de situatie: zelfstandig, lessen volgen, simulatie, bpv enzovoort.

3 Wat ga ik maken/doen?

Je beschrijft de eigenschappen van de gekozen beroepsproducten. Vraag dit na bij experts. Beschrijf ook welke eisen die eigenschappen van de producten aan jouw competenties stellen.

4 Hoe ga ik dit maken?

Je maakt een tijdsplanning met lessen, zelfstandig wer-ken, met wie, wan neer enzovoort (pap).

5 Wat ga ik evalueren?

Beschrijf wat je wilt evalueren. Ben je tevreden over je beroepsproducten? Zijn je competenties verder ontwik-keld? Heb je volgens je plan van aanpak gewerkt of heb je dit plan tussentijds aangepast?

6 Hoe ga ik evalueren?

Je bepaalt zelf hoe, met wie en wanneer je je resultaat bespreekt. Overleg dit met je begeleider.