## Gebruik e-mail

Gebruik e-mail

1. Wanneer gebruik je e-mail wel

Je kunt e-mail gebruiken als je:

- Een afspraak wilt plannen met één of meerdere personen;

- Een afspraak wilt bevestigen;

- Een eenvoudige vraag hebt;

- Een vraag hebt waarop je niet snel antwoord hoeft te krijgen;

- Antwoord moet geven op een eenvoudige vraag;

- Aan veel mensen tegelijkertijd een mededeling wilt doen (die niet heel belangrijk is);

- Een vergadering wilt plannen;

- Iemand wilt bereiken die heel slecht bereikbaar is.

Heb je een vraag over een vak, let dan goed op de afspraken die binnen dat vak gemaakt zijn. Sommige docenten hebben een wekelijks spreekuur, zijn bereikbaar voor vragen na het college of gebruiken BlackBoard om vragen van studenten te beantwoorden. Maak daar dan eerst gebruik van, voor je een e-mail stuurt!

2. Wanneer gebruik je e-mail niet

Je kunt e-mail beter niet gebruiken als je:

- Een meningsverschil hebt;

- Vertrouwelijke informatie wilt uitwisselen;

- Slecht nieuws hebt;

- In een situatie zit waar een probleem bestaat of dreigt te ontstaan;

- Op het allerlaatste moment een vergadering of afspraak wilt afzeggen;

- Veel vragen hebt;

- Een vraag hebt waarop je met spoed een antwoord wilt hebben.

Heb je bijvoorbeeld een meningsverschil over de beoordeling van een vak, ga de discussie dan niet per e-mail aan. Voor elk vak heb je de mogelijkheid om de beoordeling te bespreken. De docent biedt een gezamenlijk inkijkmoment aan of geeft de mogelijkheid om een afspraak te maken.Wil je een persoonlijke situatie bespreken die van invloed is op je studie, maak dan een afspraak met een studieadviseur of de docent.??