Klantdossier
Een klantdossier bevat veel documenten. En hoe langer de relatie, hoe dikker het dossier. Documenten in een klantdossier:
- Correspondentie
- E-mails Offertes
- Opdrachten
- Projecten
- Leveringsvoorwaarden
- Rapporten
- Klachtenafhandeling
- Service aanvragen
- Zowel binnenkomende als uitgaande documenten