Landstede Kantoren (verkoopcontract en onderhandelingsgesprek)
De beurspresentatie van Landstede Kantoren heeft het nodige succes opgeleverd. Een van de grootste successen is een order van een keten van kantoorartikelen Big pen(cil). Deze keten heeft een distributiecentrum in Utrecht en bevoorraadt van daaruit de vier regio’s in Nederland. Een van de medewerkers buitendienst, Tim, heeft tijdens een bezoek de volgende gegevens vastgelegd en die liggen nu op jouw bureau.
Levering: twee maal per week op maandag en vrijdag
Bestelmethode: BQ
Mei – september: 25% extra hoeveelheid
Gemiddelde bestelgrootte: 1000
Overige bestelgegevens:
- Multomappen wit
- Multomappen in kleur
Leveringsconditie: Franco DC Utrecht
De afspraak met Big Pen(cil) is dat er een voorlopig verkoopcontract wordt opgesteld voor drie maanden. Dit contract wordt omgezet in een definitief contract als alles naar tevredenheid verloopt. Hierover zal met Big Pen(cil) nog een onderhandelingsgesprek plaatsvinden aan het eind van de proefperiode. Na de proefperiode van drie maanden vraagt Han of je met Tim, de buitendienstmedewerker, het onderhandelingsgesprek wilt voorbereiden. Ook vraagt Han jou of je met Tim wilt meegaan en een verslag maakt van het gesprek. Na het gesprek wil hij samen met jullie beiden het verkoopcontract opstellen naar aanleiding van het gespreksverslag.
Op te leveren producten:
- Onderhandelingsgesprek
- Gespreksverslag
- Verkoopcontract
Eisen aan de op te leveren producten:
- Onderhandelingsgesprek (digitale opname)
- De onderhandeling speelt zich af binnen de opgestelde onderhandelingsruimte.
- Gespreksverslag in Word
- Verkoopcontract in Word
- Het verkoopcontract moet duidelijke leverings- en betalingscondities bevatten.
Werkproces: 2.1, 2.2, 2.6
Competenties: A, E, G, H, I, K, M, R, S, T, X