# Verwerking

Als leidraad/checklist voor deze opdracht kan je onderstaande tabel gebruiken.

Taak | Resultaat | Datum | Status
Je analyseert en evalueert productie (via bijvoorbeeld een audit). | Gegevens van product en productie-proces zijn geanalyseerd en te herleiden. Afwijkingen in het proces-verloop heb je gesignaleerd en gerapporteerd. Betrokkenen zijn geïnformeerd. |  | af / niet af
Je optimaliseert productie. | De productbereiding en de productie-lijn zijn geoptimaliseerd en leiden tot een product dat voldoet aan de specificaties. |  | af / niet af
Je neemt deel aan projecten | Kennis en ervaring over product en proces is ingebracht in het project en uitgewisseld binnen het project-overleg. |  | af / niet af
Je implementeert verbetervoorstellen. | Medewerkers zijn op de hoogte van de nieuwe werkwijze(n). Verbeterde werkwijze(n) worden uitgevoerd en zijn onderdeel van de dagelijkse routine. |  | af / niet af
Je bewaakt de uitvoering van het kwaliteitsbeleid. | De medewerkers zijn op de hoogte van en werken volgens de geldende zorgsystemen. Signalen voor verbetering van het zorgsysteem worden vertaald in verbetervoorstellen. |  | af / niet af

Kwaliteit verbeterd - checklist

Systematische probleemoplossing

Aan te bevelen is de methode voor systematische probleemoplossing, die uit de volgende vijf stappen bestaat:

1 Het probleem vaststellen:

- het probleem definiëren;
- de omvang van het probleem vaststellen;
- de norm vaststellen.

2 De oorzaak achterhalen:

- brainstormen over mogelijke oorzaken;
- het visgraatdiagram;
- selecteren van de hoofdoorzaak.

3 Een oplossing zoeken:

- brainstormen over mogelijke oplossingen;
- onderzoeken van de oplossingen;
- kiezen van de oplossing.

4 Beslissen over de oplossing:

- presenteren van de oplossing;
- een beslissing nemen.

5 De oplossing invoeren:

- de oplossing invoeren;
- het effect meten;
- doorgaan met verbeteren.

Schema Structureel Probleem Oplossen.doc