‘Andermans koopgedrag’
In deze opdracht ga je onderzoek doen naar het koopgedrag van ‘de consument’. Het leukste is om iemand te vinden die je niet (goed) kent. Wat je gaat doen is het volgende: je zoekt iemand met wie je boodschappen gaat doen in de supermarkt. Deze ‘consument’ ga je volgen, je bekijkt de producten die hij of zij koopt en noteert waarop ze hun keuze baseren. Dit alles doe je zonder de consument te beïnvloeden. Je schrijft dus alleen op wat je ziet, vraagt naar uitleg van hun keuze en bemoeit je niet met de keuze van de producten.
Beschrijf minimaal 10 producten die de consument in het winkelwagentje stopt. Het leukste is natuurlijk de hele winkelwagen te analyseren!
Maak een tabel waarmee je gemakkelijk de benodigde info kan noteren. De info waarnaar je op zoek gaat is de volgende:
· Naam van het product.
· Kiest men het product op basis van merk – prijs – of kwaliteit (gezondheid)? Wat is de belangrijkste?
· Is het een product dat noodzakelijk was, van het boodschappenlijstje?
· Is het product een, niet noodzakelijke, inpulsaankoop?
· Is het product nieuw voor de consument, of koopt de consument dit regelmatig?
Hoe zou je de door jou gevolgde consument willen typeren? Een rationele consument die alleen koopt wat hij nodig heeft, van plan is. Een emotionele of impulsieve consument die koopt waar hij op dat moment zin in heeft. Of maakt hij binnen een bepaalde productgroep rationele keuzes en binnen een andere productgroep meer emotionele keuzes. Leg uit met voorbeelden.
Lijkt jouw koopgedrag op die van jouw onderzochte consument? Waarin verschilt dit voornamelijk?