video verkoopgesprek (vragen en luisteren naar wat de klant wil)
Hier gaat het over hoe je iets moet vragen aaan de klant. En over hoe je luistert naar de klant..
wisselgeldspel
In dit spel oefen je het teruggeven van wisselgeld aan klanten
video en spel telefonische bestelling
verkoopprijs berekenen (van een boeket)
Met deze kaart leer je hoe je de verkoopprijs van een boeket moet berekenen
Verkoopprijs berekenen (met arbeidskosten)
In deze video leer je hoe je de arbeidskosten moet doorberekenen in de verkoopprijs
video over samenwerken met je collega/medeleerling (Opdracht nabespreken)
Met deze video leer je hoe je een opdracht die je samen hebt uitgevoerd, moet nabespreken.
video over verpakken (Kaartje schrijven en bevestigen)
Deze video gaat over het schrijven van een videoje en het bevestigen daarvan aan een boeket