## Fasen

In onderstaande bestanden (pdf) ga je door alle fasen heen van ontwerp tot levering.

Klik op onderstaande links om de bestanden uit het ECC te openen:

Van ontwerp tot levering; Fase 1: projectanalyse
In deze fase analyseer je het project.Je voert een of meer oriënterend(e) gesprek(ken) met de opdrachtgever en inventariseer je alle gegevens die je nodig hebt om tot een ontwerp te komen.

Van ontwerp tot levering; Fase 2: voorlopige offerte
Soms wil de klant een eerste prijsvergelijking maken om de goedkoopste en/of beste leverancier te kunnen selecteren.Biedt de klant in dat geval snel een voorlopige offerte aan.

Van ontwerp tot levering; Fase 3: overleg met de klant
Aan de hand van het programma van eisen en op basis van je eerste offerte bespreek je het voorlopige ontwerp met de klant.Om budgettaire redenen kan het nodig zijn om het programma van eisen aan te passen.

Van ontwerp tot levering; Fase 5: definitief ontwerp
de offerte en de leveringsvoorwaarden.

Van ontwerp tot levering; Fase 6 en 7: order en orderbevestiging
Wanneer de klant de offerte accepteert, zal hij dit formeel bevestigen door de in de offerte bijgesloten opdrachtbevestiging te ondertekenen en te retourneren.

Van ontwerp tot levering; Fase 8: uitvoering (aanleg)
Nu het ontwerp, het benodigde budget, de offerte en dergelijke zijn goedgekeurd, kun je de uitvoering gaan voorbereiden.Stel hiervoor bij grote projecten een uitvoeringsplan op.

Van ontwerp tot levering; Fase 9: de factuur
Wanneer de opdracht is uitgevoerd, stuur je de klant een factuur.Het spreekt voor zich dat deze moet overeenkomen met de door de klant geaccepteerde offerte en de daaraan gekoppelde opdracht- en orderbevestiging.

Van ontwerp tot levering; Fase 10: nazorg of aftersales, zo mogelijk gekoppeld aan een onderhoudscontract
bij een (bestaande) gezonde beplanting (ter beoordeling van het toeleveringsbedrijf).Het onderhoud van de interieurbeplanting kan bestaan uit de volgende onderdelen.