# Hoofdstuk 1 Algemene hulpverleningsregels

Elke situatie die je tegen zult komen is anders. Wel kan je gebruik maken van het 5 stappenplan voor goede hulpverlening, zo weet je zeker dat je geen stappen overslaat.

1. Let op gevaar

Denk altijd eerst aan je eigen veiligheid, neem maatregelen voor jezelf, mensen om je heen en het slachtoffer. Bekijk of de situatie veilig is om te kunnen handelen. Als dat wenselijk is geef je het slachtoffer beschutting.

Gebruik eventueel beschermingsmiddelen, enkele voorbeelden hiervan zijn handschoenen, een veiligheidshesje, of een helm.

Eigen veiligheid eerst!

2. Wat is er gebeurd?

Ga na wat er gebeurd is. Wat is er met het slachtoffer, brandt er iets? Is het noodzakelijk om te gaan ontruimen?

Je doet dit door het stellen van vragen aan het slachtoffer en eventuele mensen eromheen. Ook observeer je de omgeving, wat ruik, hoor en zie je?

3. Stel het slachtoffer gerust

Stel je zelf voor aan het slachtoffer en vertel wat je gaat doen. Scherm het slachtoffer af of zorg voor beschutting door middel van bijvoorbeeld een jas, deken of een paraplu.

4. Zorg voor hulp

Zorg dat iemand jou assisteert, dit kan een EHBO-er zijn, een bekende, of een voorbijganger.

Alarmeer via 112 de hulpverlening. Dit kun je zelf doen of je laat een ander dit doen, blijf in ieder geval altijd bij het slachtoffer!

Ben je alleen in een situatie? Bel dan 112 via de luidspreek functie van je telefoon.

Geef bij de melding aan 112 de volgende informatie door:

Wie: Met wie spreekt de alarmcentrale?

Waar: Waar is de plek van het ongeval (incl adres)

Wat: beschrijf de situatie van het ongeval, de hoeveelheid slachtoffers en betrokkenen.

Daarnaast zal de betreffende hulpdienst vaak nog meer vragen stellen die te maken hebben met het slachtoffer. Enkele voorbeelden zijn: Hoe gaat het met het slachtoffer, welke hulpdienst is er nodig en wat wil je gaan doen of heb je al gedaan met het slachtoffer.

5. Verleen eerste hulp

Denk hierbij eerst aan je eigen veiligheid en doe geen dingen die het letsel van het slachtoffer eventueel kunnen verergeren. Je verplaatst het slachtoffer niet, tenzij hij op een gevaarlijke plek ligt.

Stel het slachtoffer gerust en verleen eerste hulp. Breng het slachtoffer naar de eerste hulp of huisarts. Bij ernstige gevallen doe je dit niet en wacht je op de hulpdienst (ambulance, politie of brandweer)

Bron: EHBOcursus.nl. (2021, 14 mei). De 5 algemene hulpverleningsregels. Geraadpleegd op 16 april 2022, van https://ehbocursus.nl/de-5-algemene-hulpverleningsregels/

Bron: istockphoto.com