# Kwalificaties: waarom ga je dit doen?

Waarom het levensboek?

Wat je in deze opleiding gaat leren is landelijk vastgelegd in de Kwalificatiestructuur voor de Beroepseducatie. In deze Kwalificatiestructuur vind je de volgende tekst over wat je als pedagogisch werker allemaal in huis moet hebben om je beroep op een goede manier te doen: je professionele beroepshouding.

Dit is wat er staat:

Werken als medewerker maatschappelijke zorg betekent direct werken met individuen/cliënten en groepen. Hierbij speelt de medewerker maatschappelijke zorg als persoon een essentiële rol. Haar kwaliteiten zijn van doorslaggevend belang bij het aangaan van een professionele relatie en bij het bereiken van de gewenste resultaten. Voor een verantwoorde beroepsuitoefening moet de medewerker maatschappelijke zorg: - betrokken - empathisch - assertief - klantgericht - representatief - integer zijn. Tijdens de uitvoering van agogische en verzorgende taken peilt de medewerker maatschappelijke zorg of de ondersteuning aansluit bij de cliënt en de situatie, zodat steeds de gewenste ondersteuning geboden wordt. Tijdens de ondersteuning stimuleert de zij de cliënt tot een zo groot mogelijke zelfredzaamheid en zelfstandig functioneren. Daarnaast wordt van de medewerker maatschappelijke zorg verwacht dat ze respectvol omgaat met anderen, diversiteit tussen mensen kan hanteren, onderzoekend is en een open houding toont waardoor ze (lastige en persoonlijke, soms intieme) vraagstukken bespreekbaar maakt. Zij gaat professioneel om met haar gevoelens bij weerstand, bij tegenslag, in moeilijke situaties en bij tijdsdruk onder controle. Van belang is dat ze creatief én handelend kan optreden in onverwachte, mogelijk escalerende situaties en dat zij dan haar mogelijkheden en grenzen duidelijk naar voren brengt. De medewerker maatschappelijke zorg heeft een voorbeeldfunctie ten aanzien maatschappelijke normen en waarden. Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden draagt ze maatschappelijke normen en waarden uit. Van de medewerker maatschappelijke zorg wordt verder verwacht dat zij regelmatig reflecteert op haar beroepsmatig handelen, zodat zij blijft leren van haar werkzaamheden, haar handelingsrepertoire regelmatig optimaliseert en aanpast aan de omstandigheden.

Dit heb je natuurlijk niet allemaal zomaar in huis. Je ontwikkelt je vooral door te reflecteren: je staat stil bij waarom je doet wat je doet en of dit misschien ook beter/anders zou kunnen. In je opleiding zal je vaak gevraagd te worden te reflecteren, zodat je je in je beroepshouding en communicatie steeds verder ontwikkelt. Het beginpunt hiervoor is dit levensboek. Je staat stil bij wie je bent, wat belangrijk voor je is, wie er belangrijk voor je zijn, wat je waarden en normen zijn, waar je goed in bent en wat je nog wilt leren.