## Opdracht

Ontwerp een nudge voor het stimuleren van duurzaam gedrag op jouw school. Doe dit aan de hand van de volgende stappen:

1. Bepalen van het probleem

- Tijdens deze stap bespreek je gezamenlijk welke problemen jullie in de school signaleren op het gebied van duurzaamheid. Hiervan kies je één probleem dat jullie willen oplossen. Bijvoorbeeld: Hoe zorgen we ervoor dat docenten vaker de trap in plaats van de lift nemen?
- Bij deze stap wordt onderscheid gemaakt tussen het probleemgedrag (het gedrag wat door jullie als ongewenst wordt ervaren; bijvoorbeeld het gebruiken van de lift) en het doelgedrag (het gedrag wat jullie willen stimuleren met de nudge; bijvoorbeeld het vaker gebruiken van de trap). Let hierbij dus op dat het probleemgedrag een negatieve invloed moet hebben op het klimaat.

2. Wat zijn de psychologische processen en de omgeving van de situatie?

- Tijdens deze stap gaan jullie kijken naar waarom mensen bepaald gedrag wel of niet vertonen. Vragen hierbij kunnen zijn:
  - Wat motiveert mensen in deze situatie om het probleemgedrag te vertonen?
  - Welke belemmeringen hinderen mensen om het doelgedrag te vertonen?
  - Beslissen mensen op de automatische piloot of denken ze juist heel goed na voor ze handelen?
  - Welke invloed heeft het gedrag wat andere mensen in deze situatie vertonen?
- Door deze vragen te stellen probeer je te voorkomen dat de nudge die jullie ontwerpen uiteindelijk niet werkt.
- De meest geschikte situatie om een nudge voor te maken is als er sprake is van een intent-behaviour gap. Daarbij hebben mensen wél het doel om het goede te doen, maar zorgt iets ervoor dat ze het uiteindelijk toch niet doen. Bijvoorbeeld: Wel met de fiets naar school willen, maar toch de auto nemen.
- Door de psychologische processen en omgevingssituatie te schetsen kunnen jullie erachter komen waarom mensen deze keuzes maken. Bijvoorbeeld: de auto staat voor de deur en voor de fiets moet ik helemaal naar de schuur, dus dan pak ik toch maar de auto.

3. Hypothese en conceptueel model

- Stel een conceptueel model en een bijbehorende hypothese op over de werking van de nudge:
  - Wat zijn de onafhankelijke en afhankelijke variabelen?
  - Welke hypothese stel je op over de werking van de nudge?

4. Ontwerp de nudge

- Bij het ontwerp richten jullie je erop welke factoren nu mensen in de weg staan om de duurzame keuze te maken. Hierbij kun je de duurzame keuze aantrekkelijker maken of de minder duurzame keuze minder aantrekkelijk. Bijvoorbeeld: de auto kan niet meer voor de deur geparkeerd worden maar minstens 500 meter verder weg, of je zorgt ervoor dat de fiets voor de deur geparkeerd kan worden.
- Een ander voorbeeld is: voetstappen op de stoep zetten op de route naar de afvalbak, waardoor meer mensen hun afval in de daarvoor bedoelde afvalbakken weggooien.
- Bij het ontwerp houd je je ook bezig met: de vorm, kleur, grootte, plaatsing, richting, hoeveelheid, doelgroep, en locatie van de nudge. Elke detail kan effect hebben op hoe mensen zich gedragen.