Thema 4 Wat is communicatie?

In de kern wordt communicatie vaak gedefinieerd als "met elkaar praten", maar gaat het werkelijk alleen daarom?

Ja, een informeel gesprek voeren, iemand groeten met een zwaai of het versturen van een bericht via een app vallen allemaal onder communicatie.

Communicatie is het proces waarbij je informatie overbrengt naar iemand anders. Dit kan niet alleen door te praten (verbaal), maar ook door je gedrag en lichaamstaal (non-verbaal). Vaak gebeurt communicatie door een combinatie van beide. Wanneer je met anderen praat of iets uitwisselt, noem je dit interpersoonlijke communicatie. Hierbij is de ene persoon de zender en de andere de ontvanger van de boodschap. De zender gebruikt woorden, gebaren of andere signalen om iets over te brengen. De ontvanger begrijpt deze signalen op basis van zijn eigen kennis en ervaringen (Van der Molen, Hommes, & Kluijtmans, 2011).

In de onderstaande video wordt uitgelegd waarom communicatie zo belangrijk is. Het laat zien dat goede communicatie zelfs invloed kan hebben op hoe goed je leven verloopt en hoe je succes ervaart.

 

Opdracht: Bekijk onderstaand video en beantwoord vervolgens de volgende vragen

 

Communicatie; een vaardigheid die de kwaliteit van je leven bepaalt https://www.youtube.com/watch?v=3Gh9ZBiWDLs