Wat levert het op? Welke concrete en strategische waarde heeft elk van de activiteiten voor studenten, docenten, het werkveld en andere betrokkenen? Denk aan betere onderwijskwaliteit, meer samenwerking of praktische oplossingen voor het werkveld.
Hoe meten we succes? Hoe formuleren, monitoren en meten we impact? Welke succescriteria, zoals zichtbare verbeteringen in samenwerking, kunnen we gebruiken om succes te beoordelen?
Extra aandachtspunt: Naast meetbare resultaten, zoals cijfers, moet er ook oog zijn voor zachte factoren zoals verbeterde cultuur, kennisdeling, en enthousiasme. Bijvoorbeeld: zien we meer samenwerking tussen vakgebieden? Hoe zien we dat of welke voorbeelden zijn er?
Visie & Waardecreatie
Waarom bestaat het CTL? Wat is de missie en visie van het CTL, in lijn met de ambities / meerjarenkoers van de instelling? Welke unieke bijdrage levert het?
Wat levert het op voor wie? Welke problemen lossen we op en welke voordelen biedt het CTL aan studenten, docenten, en partners?
Perspectief en toekomstbeeld: Wat is er anders over vijf jaar? Wat is er niet meer, wat is er nieuw? Waar zien we dat aan?
Advies: Creëer deze visie samen met partners en gebruikers. Stel vragen zoals: “Wat hebben zij / jullie nodig?” en “Hoe sluit dit aan op onze gezamenlijke doelen?”
Kernactiviteiten
Hoofdactiviteiten: Wat zijn de drie tot vijf kernactiviteiten die het meeste bijdragen aan de missie van het CTL?
Optionele activiteiten: Welke andere activiteiten zijn wenselijk als er extra middelen zijn of in een later stadium?
Beoordeling: Op welke criteria baseren we ons activiteitenportfolio? Denk aan urgentie, impact, haalbaarheid en aansluiting op bestaande initiatieven. Verbind deze vraag ook aan de andere onderdelen in het CTL Canvas.
Verbeterpunt: Toets dit plan regelmatig met de doelgroep en partners. Zijn de doelen helder? Worden bestaande projecten versterkt? Wat kan er verbeterd worden? Beschouw het CTL als een groeidiamant.
Doelgroepen
Wie bedien je? Wie zijn de belangrijkste gebruikers van het CTL (zoals studenten, docenten, werkveldpartners)? Wat zijn hun specifieke behoeften en uitdagingen?
Wat verwachten ze? Hoe maken we afspraken over deelname: vrijblijvend of verplicht?
Aanvulling: Ontwikkel gebruikersprofielen (persona’s) om goed in te spelen op de wensen en verwachtingen van verschillende betrokkenen en belanghebbenden.
Governance
Positie binnen de organisatie: Hoe past het CTL binnen de structuur van de instelling? Welke scenario's zijn denkbaar? Hoe wordt de keuze gemaakt? Hoe zorgen we voor synergie met andere onderdelen?
Werkwijze en verantwoording: Hoe plannen, evalueren en rapporteren we activiteiten en aan wie op welk moment?
Advies: Gebruik een RASCI / RACI-model (Responsible, Accountable, Support, Consulted, Informed) om rollen en verantwoordelijkheden helder te maken.
Kosten & Opbrengsten
Financieel overzicht: Hoe ziet de jaarlijkse en meerjarenbegroting eruit? Denk aan kosten en inkomsten, inclusief subsidies en bijdragen vanuit de instelling.
Duurzame financiering: Hoe wordt het CTL na de startsubsidie structureel gefinancierd? Zorg voor samenhang met andere initiatieven zoals professionalisering en regionale projecten.
Advies: Maak een begroting als groeimodel waarin helder is hoe (start)investeringen bijdragen aan toekomstbestendigheid.
Informatie & Communicatie
Hoe bereiken we de juiste mensen en organisaties? Via welke kanalen communiceren we met de doelgroepen? Hoe vaak, in welke stijl, en wie is verantwoordelijk?
Profilering: Wat zijn identiteitskenmerken van het CTL? Hoe positioneren we het CTL vervolgens als waardevolle kennispartner en aanspreekpunt? Wat willen we uitstralen en wat betekent dat voor taal, boodschap, toon en visuele kenmerken?
Aanvulling: Stel een communicatieplan op voor het CTL, dat aansluit bij de bredere strategie van de instelling.
Partners & Relaties
Wie zijn onze stakeholders? Welke interne en externe partijen hebben belang bij het CTL en wat is hun rol? Wat is het onderscheid tussen de primaire en secundaire stakeholders?
Wederkerigheid: Wat kunnen zij bijdragen en wat krijgen zij terug?
Aanbeveling: Gebruik empathiekaarten / empathy maps om inzicht te krijgen in de verwachtingen en belangen van verschillende partners vanuit hun vraagstukken en urgentie, zodat je er vervolgens op kunt aansluiten.
Mensen & Middelen
Wie hebben we nodig? Welke functies en rollen zijn essentieel voor het succes van het CTL? Denk aan projectmanagers, experts, en administratieve ondersteuning. Maak een inventarisatie en koppel deze aan al bestaande rollen en experts binnen de instelling.
Wat hebben we nodig? Welke middelen (financieel, materieel, locatie) zijn vereist om de kernactiviteiten vorm te geven en te ondersteunen?
Extra suggestie: Denk ook aan flexibele inzet, zoals externe expertise of tijdelijke versterking.