## Hoe werkt het in de praktijk?

Door het denken en werken in processen kunnen we voor bepaalde activiteiten verantwoordelijkheden en bevoegdheden toewijzen aan rollen. Daardoor weet iemand met een bepaalde rol in de school welke taken er bij de rol horen. Het houdt echter niet op bij verantwoordelijkheid voor een activiteit in een proces of het gehele proces. Ook wordt inzichtelijk welke andere rollen helpen om een activiteit/proces uit te voeren, welke rollen kennis hebben die relevant is voor een activiteit/proces, en welke andere rollen geïnformeerd moeten worden.

Als er bijvoorbeeld sprake is van langdurig verzuim, dan kun je vrij snel in de situatie komen dat er in korte tijd verschillende acties ondernomen moeten worden bij verschillende instanties. Dan is het belangrijk om te weten welke taken er bij welke rol horen, zodat je direct weet wie wat moet doen. Hieronder staat een stappenplan dat je kunt gebruiken om een proces, zoals langdurig verzuim in kaart te brengen.

Stappenplan procesoptimalisatie met de FORA