Dit model toont de verschillende soorten referentiecomponenten die onderwijsinstellingen nodig hebben om hun processen te ondersteunen, bijvoorbeeld leerlingbegeleiding en zorg. Deze componenten worden op een algemeen niveau beschreven, onafhankelijk van specifieke keuzes voor merk en type product.
Referentiecomponenten bieden functionaliteiten die ondersteuning bieden bij bedrijfsfuncties en processen. In de praktijk komen deze functionaliteiten voor in de applicaties die een onderwijsinstelling gebruikt. De functionaliteiten van deze applicaties zijn gesorteerd op basis van twee criteria:
Samen met het bedrijfsfunctiemodel en het informatiemodel vormen de referentiecomponenten een set modellen die belangrijke aspecten van informatievoorziening in onderwijsinstellingen belichten.
In onderstaand model zie je een voorbeeld van de hoofdbedrijfsfunctie leerlingbegeleiding en daarin de verschillende bedrijfsfuncties met referentiecomponenten. Als je naar de bedrijfsfunctie verzuimcoƶrdinatie kijkt, zie je het referentiecomponent leerlingadministratiesysteem. Vanuit het referentiemodel kun je ook weer doorklikken op de referentiecomponenten om in een contextdiagram te komen, zoals je dat bij het informatiemodel hebt kunnen zien. De contextdiagrammen voor referentiecomponenten zijn erg groot, maar het kan een handige manier zijn om een lijstje te krijgen van de inhoud per referentiecomponent.