## Les 2: Personeelswerving

Als eigenaar van een bedrijf kan er sprake zijn van een personeelsbehoefte. Dit kan zijn omdat er momenteel een vacature is maar kan ook zijn omdat je een vacature verwacht vanuit de richting waar je met je bedrijf op wil gaan (personeelsplanning).

Vanuit deze behoefte ga je een wervingsplan opstellen. In dit plan beantwoord je de volgende vragen:

1. Wie zoek je?
   1. Wat wordt de taak / worden de taken?
   2. Welke functie past daar het beste bij?
   3. Welk opleidingsniveau past het beste bij de functie?
2. Waar zoek je?
   1. Zoek je intern of extern?
   2. Via uitzendbureau?
   3. Social media? (Vak)bladen? Bedrijfssite? Op scholen?
3. Hoe zoek je?
   1. Hoe stel ik de personeelsadvertentie op?

Op het laatste punt gaan we meer inzoomen.

Opdracht 1

Ga naar de volgende site (Vacatures Hovenier | Werkzoeken.nl) en bekijk een aantal vacatures.

Kijk eens naar de functietitel, naar de secundaire arbeidsvoorwaarde, naar je 'rechten en plichten'. Kijk ook eens naar het taalgebruik en de woordkeuze.

a) Geef een aantal punten welke jou aanspraken met betrekking tot de advertentie (niet de vacature!)

b) Geef een aantal punten welke jou wat weerstand gaven.

Meestal zoek je personeel via een personeelsadvertentie. We hebben al gekeken naar wie je precies zoekt en waar je wil gaan zoeken. Tenslotte moet je dan ook nog een goede, wervende tekst opstellen. Hieronder staan een aantal tips waar je rekening mee kan houden (bron: Hoe schrijf je een goede personeelsadvertentie? (ondernemenmetpersoneel.nl)

1. Schrijf een korte en krachtige tekst

De tekst van een personeelsadvertentie is kort en krachtig. Een goed uitgangspunt voor de lengte van een vacaturetekst is ongeveer 400 tot 600 woorden. Schrijf actief en spreek de lezer in de tweede persoon aan. Gebruik zoveel mogelijk 'je' of 'u' en zo weinig mogelijk wij.

2. Kies een opvallende functienaam

In een vacature springt de functienaam het eerst in het oog. Op basis van de functienaam beslissen sollicitanten of ze wel of niet verder lezen. Zorg daarom voor een opvallende functienaam waarin sollicitanten zich herkennen.

Op basis van dit principe heet een secretaresse een managementassistent, office manager of personal assistant. Maak het niet te bont met dit soort Engelse benamingen, omdat je dan misschien niet meer vindbaar bent voor sollicitanten die een zoekmachine of vacaturesite gebruiken.

Vraag je eigen personeel om mee te denken over een prikkelende functienaam.

3. Maak een levendige functieomschrijving

De functieomschrijving bestaat in veel vacatures uit een droge opsomming op basis van het functieprofiel. Beschrijf in plaats daarvan op een levendige manier hoe een typische werkdag eruitziet. Welke taken voer je uit vanaf het moment dat je binnenkomt? Met welke leuke collega’s werk je samen? En wat heb je bereikt als je aan het eind van de dag de deur weer achter je dichttrekt?

Als je veel concrete informatie geeft, krijgen kandidaten een beter beeld van de functie. Daardoor verklein je de kans dat ze na verloop van tijd weer vertrekken.

4. Vraag naar passende opleidingsvereisten

De opleidingsvereisten hebben een grote invloed op de respons die je krijgt. Als je alleen een bepaald werk- en denkniveau vraagt, krijg je veel reacties die niet altijd relevant zullen zijn. Het aantal reacties neemt daarentegen af als je een diploma of opleiding expliciet benoemt.

Afhankelijk van de functie-eisen en de stand van de arbeidsmarkt kun je de opleidingsvereisten meer of minder strikt formuleren.

5. Zet arbeidsvoorwaarden en beloning in de tekst

In een vacaturetekst mogen arbeidsvoorwaarden en beloning niet ontbreken. Wees zo concreet mogelijk over het salaris, als dit belangrijk is voor beoogde kandidaten. Dit verschilt per doelgroep. Maar niet iedereen vindt geld het belangrijkste argument om te solliciteren.

Secundaire arbeidsvoorwaarden tellen ook mee. Sommige mensen hechten veel waarde aan flexibele werktijden, ontspanning op het werk, sportfaciliteiten, vakantiedagen en de mogelijkheid om parttime te werken.

6. Presenteer je bedrijf

Presenteer je bedrijf op een realistische manier. Omschrijf wat je bedrijf doet en wat het zo interessant maakt. Is het bijvoorbeeld een uniek familiebedrijf, of staat innovatie hoog in het vaandel?

Alles wat onderscheidend is ten opzichte van andere bedrijven, helpt om kandidaten te verleiden. Houd het wel kort. Verwijs indien nodig naar je website of bedrijfspresentatie.

Vertel in ieder geval ook over de werksfeer. Stel de werksfeer niet te rooskleurig voor. Doe je dat wel, dan loop je de kans dat je nieuwe werknemers alsnog kwijtraakt als de werksfeer blijkt tegen te vallen. Noem bijvoorbeeld de kernwaarden die binnen jouw bedrijf gelden.

Ten slotte vergeet je natuurlijk niet de locatie van je bedrijf te vermelden; een acceptabele reistijd staat hoog op het lijstje van sollicitanten.

7. Geef een duidelijke deadline

Onder de vacature zet je de uiterste datum waarop kandidaten kunnen reageren. Het voordeel van een duidelijke deadline is dat je kandidaten hiermee een gevoel van urgentie geeft. Dit verhoogt meestal de respons.

Leg uit hoe een kandidaat het beste kan solliciteren en hoe de sollicitatieprocedure verloopt. Noem ook altijd een contactpersoon waar kandidaten terecht kunnen met vragen. Bij voorkeur geen algemeen adres, maar een concrete naam met een persoonlijk e-mailadres.

Opdracht 2:

Schrijf voor jouw / jullie bedrijf een personeelsadvertentie. Let op de punten die in deze les zijn behandeld.