2.1 Het communicatiemodel
Uiteraard hou je ook bij een chatconversatie rekening met de vragen van je communicatieschema:
- Wie is de zender?
- Welke boodschap zul je brengen? Hoe pas jij je boodschap aan aan je publiek? (Wat is die boodschap? Waarover gaat de boodschap?)
- Wie is de ontvanger?
- Wat is je bedoeling? Wat wil je bereiken?
- In welke context (of situatie) wordt er gecommuniceerd?
- Welk effect wil je bereiken?