# Inleiding lessenserie

De afgelopen twee studiejaar heb je de basisprincipes van goede communicatie geleerd. Hopelijk heb je de vaardigheden direct kunnen toepassen en oefenen in de praktijk.

Tijdens dit studiejaar ontvang je nog een aantal verdiepende lessen, die specifiek gaan over een element van communicatie. Wat ervaring in de praktijk is hiervoor vereist, zodat je de theorie beter kan plaatsen.

Een goede communicatie is van essentieel belang; jij kan het verschil maken als verzorgende/verpleegkundige.
Een luisterend oor bieden voor de zorgvrager, een duidelijk advies- of slechtnieuws gesprek voeren met familie, een zorgvrager motiveren om zelfstandig dingen te blijven doen, een collega aanspreken, allemaal vormen van communicatie.

De volgende onderwerpen worden deze lessenserie behandeld:

- Motiverende gesprekvoering
- Conflicthantering
- Slechtnieuwsgesprekken
- Feedback: Kritiek of waardering

CanMEDS-rol die gekoppeld zijn aan deze lessenserie:

- Communicator

Werkproces

Tijdens stage dit jaar werk je aan onderstaande opdrachten en examen:

- B1-K1-W5 Communiceert met de zorgvrager en het sociale netwerk.

Leermateriaal

Je hebt geen boeken of expertcollege nodig voor deze lessenserie.

Toetsing
Voor deze lessen vindt geen toetsing plaats.