De docent laat Klassikaal het onderstaande filmpje over slechtnieuwsgesprek zien. Zet het stil op 1.43 min.!
https://www.youtube.com/watch?v=ZsyWy4xXx6E
Vraag: Wat kon er beter tijdens dit slechtnieuwsgesprek?
Jullie kijken het filmpje verder.