Product

Type product

Je hebt 2 typen producten, een fysiek product en een niet-fysiek product.

Een fysiek product is iets wat een bedrijf maakt of verkoopt, zoals bijvoorbeeld schoenen van Nike of een horloge. Je kan dit product aanraken en verplaatsen.

Een niet-fysiek product is een dienst of software die een klant kan kopen. Dit kan een kapper zijn of een digitale videogame of een computerprogramma zoals Word, Powerpoint of Excel. Je kan dit product niet aanraken, maar er wel gebruik van maken.

 

Producteigenschappen
Voor een product is belangrijk hoe het product eruitziet, maar ook hoe het verpakt is, wat voor merk het heeft en hoe goed de kwaliteit is. We hebben 5 verschillende producteigenschappen die invloed hebben op de verkoop;

1. Uiterlijk
Het uiterlijk van het product van het product is erg belangrijk, als het product niet mooi is, zullen mensen het niet kopen of een mooier product kiezen.

2. Verpakking
De verpakking van het product is ook erg belangrijk, een product met een goedkope verpakking, zorgt ervoor dat klanten het product ook zo gaan zien. Denk bijvoorbeeld aan een schoen van €600 euro in een eenvoudige bruine kartonne doos zit, dit past niet bij het product en kan het beeld van de klant over het product verranderen.

3. Merk
Het merk van het product kan ook belangrijk zijn, zo hebben bepaalde merken een naam die een meerprijs meebrengt op het product of merken die mensen aanspreken.

4. Kwaliteit
De kwaliteit van het product is ook belangrijk, als je goede spullen verkoopt, zal dit beter lopen dan spullen die maar 1x gebruikt kunnen worden vanwege de slchte kwaliteit.

5. Service
De service die een klant bij het product krijgt. Je krijgt bij sommige producten een service, zoals het gratis laten maken, het laten verzenden of je krijgt koffie bij het maken van je aankoop. Dit valt allemaal onder service.

 

Het kan meer geld kosten om een product te maken met betere kwaliteit en ontwerp, maar klanten zijn bereid meer te betalen als ze denken dat het de moeite waard is.

Aan de andere kant, als er minder geld wordt besteed aan een product, kan het minder aantrekkelijk zijn voor klanten en zullen de klanten het minder snel kopen.

Bijvoorbeeld, als je schoenen koopt op de markt, zijn ze goedkoper maar hebben ze geen garantie en zijn ze van mindere kwaliteit. Bij de Nike-winkel zijn de schoenen duurder, maar je krijgt wel garantie en de schoenen zijn gemaakt van betere materialen en ontworpen door bekende designers. Klanten zijn bereid meer te betalen voor de extra kwaliteit, merkwaarde en service die bij het product horen.

 

Opdrachten bij dit onderdeel voor het verslag;