Product

Een fysiek product is iets wat een bedrijf maakt of verkoopt, zoals bijvoorbeeld schoenen van Nike of een horloge.  

Het is niet alleen belangrijk hoe het product eruitziet, maar ook hoe het verpakt is, wat voor merk het heeft en hoe goed de kwaliteit is. Het kan meer geld kosten om een product te maken met betere kwaliteit en ontwerp, maar klanten zijn bereid meer te betalen als ze denken dat het de moeite waard is.

Aan de andere kant, als er minder geld wordt besteed aan een product, kan het minder aantrekkelijk zijn voor klanten en zullen de klanten het minder snel kopen.

Bijvoorbeeld, als je schoenen koopt op de markt, zijn ze goedkoper maar hebben ze geen garantie en zijn ze van mindere kwaliteit. Bij de Nike-winkel zijn de schoenen duurder, maar je krijgt wel garantie en de schoenen zijn gemaakt van betere materialen en ontworpen door bekende designers. Klanten zijn bereid meer te betalen voor de extra kwaliteit, merkwaarde en service die bij het product horen.

Opdrachten bij dit onderdeel voor het verslag;