Theorie Handel

Kennis:

informatie_over_trends.pdf

Trends

Presenteren

Werkplanningen

les 1 BBl Bol - werkplanningen maken.pdf

les 2 BBl Bol - werkplanningen maken.pdf

Communiceren en verkopen

Les 3 BBL BOL Winkelformule.pdf

les 4 BBl Bol - Winkelformuler deel 2.pdf

Verkopen, verbaal en non-verbaal https://www.youtube.com/watch?v=o0U2hVa3jII

Stemgebruik

Stappenplan bij een verkoopgesprek

Verkoopgesprek, behoeftebepaling https://www.youtube.com/watch?v=AN-m7RsjCOA

Klantentypes