Blijf bij het slachtoffer en laat iemand anders de huisartsenpost of 112 bellen. Vraag wel altijd of diegene terug wil komen. De beller kan je dan vertellen hoe lang het nog gaat duren voordat de hulp er is. Je kan uiteraard ook zelf hulp inschakelen als je alleen bent, let er dan wel op dat je de telefoon op luidspreker zet, zodat je eigen handen vrij zijn om het slachtoffer te helpen mocht dat nodig zijn.
Je belt 112 bij oncontroleerbare problemen met de luchtwegen, ademhaling of circulatie. Bij de volgende situaties bel je 112:
- Ernstige problemen op straat, bedrijven of openbare ruimte;
- Bewusteloosheid;
- Hevige benauwdheid;
- Pijn op de borst;
- Shock, ophoesten/braken van bloed;
- Hevige hoofdpijn na ongeval/beroerte of epileptische aanval
- Suf worden bij onderkoeling/oververhitting
- Ernstige verbranding