Onderdeel 2: Theorie over de basisvaardigheden

Bij het voeren van een gesprek zijn er drie basisvaardigheden die van belang om je gesprek zo goed mogelijk voor te bereiden en te structuren.

Basisvaardigheden:

1. Luistervaardigheden;

2. Regulerende vaardigheden;

3. Zendervaardigheden;

 

Goed in gesprek | Kennisplein Zorg voor Beter(Kennisplein Zorg voor Beter, 2022b)