Communicatie
Is niet anders dan informatieoverdracht. Die informatie kan uit van alles bestaan. Het kan gaan om feiten, om gevoelens, om meningen, enzovoort. (Son, z.d.) Communicatie is in een model te zetten, ookwel het 'communicatiemodel'. In onderstaand filmpje krijg je uitleg hoe zo een model eruit ziet.
Feedback
Wanneer de communicatie tussen zender en ontvanger rechtstreeks verloopt, krijgt de zender continu informatie hoe de ander zijn boodschap ontvangt. Dit is de feedback van ontvanger naar de zender.(Son, z.d.)
Lichaamstaal
Bij de non-verbale communicatie gaat het voor een groot deel om lichaamstaal. Lichaamstaal is de communicatie die via mimiek (gezichtsuitdrukkingen), gebaren, oogcontact en de houding van het lichaam verloopt.
Wat zie je aan iemand zijn lichaamstaal?
- zijn of haar gedachten
- zijn of haar gevoelens
- zijn of haar mening
- zijn of haar belangstelling
- zijn of haar karakter
- zijn of haar respect
- zijn of haar gezondheid
- zijn of haar eerlijkheid
- zijn of haar spanning
- zijn of haar macht
- zijn of haar bedoeling
Dus dit zien mensen ook aan jouw lichaamstaal!