Een simpel voorbeeld van miscommunicatie
Bij een communicatieprobleem lukt het de zender niet de boodschap goed over te dragen en/of de ontvanger lukt het niet om de boodschap te begrijpen zoals de zender hem bedoeld heeft. (Son, z.d.)
In dit deel van de les gaan wij vooral inzoomen op communicatieproblemen door verschil in achtergrond en gewoonten.