Belevingkillers

 

 

Wat ga je leren?

 

1.Nonchalante medewerkers

2.Viezigheid en rommel

3.Oncomfortabele wachtruimte

4.Wachten

5.Moeite moeten doen

6.Proces en regels eerst

7.Negatieve communicatie

 

Andere veelvoorkomende belevingskillers: