Opdracht klantentypologieën

Nu je in theorie weet dat er verschillende types klanten bestaan , zul je moeten oefenen om de verschillende types te kunnen herkennen, zodat je daar passend op kunt reageren. 

Het volgende bestand is een Word-bestand. Ga dit bestand downloaden en sla het op in je OneDrive. Je kunt de antwoorden in dit bestand noteren.

vragen over klantentypologieën