## Opdracht: Verbale en non-verbale communicatie

Bekijk de fragmenten en beantwoord de volgende vragen:

1. Welke vormen van non-verbale communicatie heb je gezien?
2. Wat is het effect van de non-verbale communicatie?
3. Welke gevolgen heeft het als de verbale en non-verbale communicatie niet dezelfde boodschap geven?
4. Waarom is het belangrijk om te letten op de non-verbale communicatie van je cliënten?
5. Welke informatie haal je uit de non-verbale communicatie van je cliënten? Kun je voorbeelden geven?
6. Wat doe je als je ziet dat de verbale en non-verbale communicatie van een cliënt niet dezelfde boodschap geven? Kun je een voorbeeld geven?
7. Wat kun je doen als de verbale en non-verbale communicatie van een collega niet dezelfde boodschap geven? Kun je een voorbeeld geven?