# 1.15 B1-K1-W9 Evalueert de werkzaamheden: Feedback geven en ontvangen.

Inleiding

Als iemand je aanspreekt op je houding, je gedrag, op het uitvoeren van je taken of op de manier waarop je een gesprek voert, krijg je feedback. Het is een hele kunst om je door feedback niet persoonlijk te laten raken. Andersom is het ook lastig om op een opbouwende manier feedback te geven. Feedback geven en ontvangen vereist een open sfeer en een prettig werkklimaat. Je moet je vertrouwd en veilig voelen bij elkaar.

Sta daarom open voor het commentaar dat je krijgt en luister naar wat de ander te zeggen heeft. Je kunt er je voordeel mee doen. Onderling vertrouwen en de bereidheid om van elkaar te leren zijn belangrijke voorwaarden voor feedback. Verder is het belangrijk om gunstige voorwaarden voor feedback te creëren en een aantal regels te hanteren. Er moet letterlijk en figuurlijk ruimte zijn bij beide gesprekspartners voor het feedbackgesprek

Lesdoel

- Aan het einde van de les ken je de regels voor het geven en ontvangen van feedback
- Je hebt geoefend met het toepassen van deze regels
- Je hebt feedback gegeven en ontvangen.

Huiswerk

Onderzoek jouw ervaringen met het geven en ontvangen van feedback. Beschrijf je persoonlijke leervragen m.b.t. het geven en ontvangen van feedback. Neem deze mee naar de les

Onderwijsactiviteit

Feedback geven en ontvangen is essentieel binnen jouw leerproces als Helpende Zorg en Welzijn.

In een onderwijsleergesprek worden de volgende items besproken:

- De voorwaarden voor een goede feedback
- De regels voor feedback geven
- De regels voor feedback ontvangen
- De meest gemaakte fouten en valkuilen bij feedback

Opdracht

Jullie gaan in subgroepjes oefenen met het ontvangen en geven van feedback.

Aan het einde van de oefening maak je een persoonlijke leervraag over het geven of ontvangen van feedback. Deze leervraag kun je meenemen naar de praktijk en gebruiken bij opdracht T3 van de oefenopdracht B1-K1-W9 Evalueert de werkzaamheden uit Digibib.