## Kees Bergsma (38), Ineke Bergsma (37), Mila (13), Duncan (18)

AA – Casussen

Dhr Bergsma komt zijn recept ophalen, dat hij net heeft gekregen van de huisarts.

Ineke belt wanneer haar kuurtje nu eindelijk wordt bezorgd, ze was vanmorgen naar de huisarts geweest en had gevraagd of het bezorgd kon worden, want ze was te ziek om nog op haar benen te kunnen staan.

Mila komt haar pil ophalen, het is de eerste keer. Ze gebruikt deze in de hoop dat haar acne hierdoor minder wordt. Hoe gaat dat met de declaratie?

Duncan staat aan de balie, hij komt de medicijnen van zijn vriendin ophalen. Waar kunnen ze meer informatie krijgen?

DA - Casussen

Dhr Bergsma belt voor een afspraak. Hij heeft slaapproblemen, zit zonder werk en voelt zich depressief.

Ineke belt op een ander moment. Ze heeft voor de derde keer dit jaar een blaasontsteking. Ze komt straks haar urine brengen. En ze wil een afspraak want ze heeft koorts, koude rillingen en pijn in haar zij. Ze is zó moe de laatste tijd.

Mila komt aan de balie. Ze heeft van een vriendin gehoord dat je de pil kunt slikken om puisten tegen te gaan. Dat wil ze ook. Haar ouders hoeven dat toch niet te weten?

Duncan belt mede namens zijn vriendin. Zij heeft een vies ruikende, geel en groene afscheiding. Verder geen klachten. Op het internet lazen ze dat dit “Trichomnas vaginalis” kan zijn. Ze maken zich ernstige zorgen. Duncan wil graag weten of hij nu ook ziek kan worden. En hoe ze zichzelf beter kunnen beschermen? Wat moeten ze doen? Waar kunnen ze het beste naar toe? Naar de GGD of de huisarts?

TA - Casussen:

Ineke belt naar de praktijk. Ze maakt zich zorgen over een pijnlijk plekje in haar wang. Ze heeft er vorige week op gebeten. Het geneest niet. Het is pijnlijk en er is duidelijk een ontsteking te zien. Het is rond en een kleine centimeter.
Als ze in de praktijk is vraagt ze om haar dochter Mila niet door te verwijzen naar de orthodontist. Haar man is werkloos en ze moeten op hun geld passen. Mila zal er vast naar vragen bij de halfjaarlijkse controle. Al haar vriendinnen hebben een beugel. En zij wil dit nu ook perse.

Ook Duncan komt voor controle. De tandarts constateert dat hij vaak gaatjes heeft. Hij vraagt jou om hem voedingsadvies te geven. Ook wijst hij op een mogelijke relatie met de inhaler.