Zoek nog meer theorie over het BRAVO - regels, je mag hiervoor het internet gebruiken. maar ook je boek, of een collega vragen om mee te denken.
Maak de volgende vragen
1. Wat betekent BRAVO?
2. Wat zie je op de werkvloer van de BRAVO - regels?
3. Welke BRAVO-regel vindt jij het belangrijkst en waarom?
4. Welke BRAVO-regel vindt je het moeilijkst en waarom?