Overtuigingstechnieken

Je kent ze wel, de mannetjes aan de deur met hun verkooppraatje. De vlotte babbel die ervoor zorgt dat klanten voortdurend in de val trappen van het kopen van een product dat ze helemaal niet nodig hebben. Het gaat hier om een bepaalde overtuigingskracht, maar des te meer gaat het om bepaalde technieken om mensen over te halen iets te doen of ergens mee in te stemmen. Hieronder volgt een overzicht van bekende overtuigingstechnieken met daarbij een korte toelichting:

1. Framing 
Met framing plaats je een boodschap door middel van slim taalgebruik in een gewenste context. 

2. De kracht van emotie
Ga na wat de drijfveren zijn van anderen en pas je boodschap daarop aan. Bereid je goed voor, doe research en kies woorden die het hart raken van je toehoorders.

3. Tegemoet komen
Erken de gevoelens van de ander, zodat je gesprekspartner zich gehoord voelt. Vervolgens benoem je waar jullie het wel mee eens zijn. Daarna bouw je door met jouw argumenten. Zorg dat deze als een logisch verhaal aansluiten op wat jullie delen. De conclusie? Jullie zitten in de basis op één lijn en zetten beiden het belang van de organisatie voorop. 

4. Eerlijk communiceren
Mensen overtuigen bereik je alleen door oprecht en eerlijk te zijn. Dat doe je door dicht bij jezelf te blijven. Ga een gesprek altijd zo open mogelijk in. 

5. Goed luisteren
Door open vragen te stellen, krijg je al heel snel een idee van de ander. Luister goed en vraag door als dingen onduidelijk zijn, zo heb je meer informatie tot je beschikking waar je later op kan inspelen. Je laat je gesprekspartner zien dat je hem/haar serieus neemt.