# Interculturele communicatie

Interculturele communicatie is communicatie tussen personen met verschillende culturele achtergronden.De verschillende culturele achtergronden heeft invloed op de communicatie. Veelal ontbreekt kennis over elkaars waarden en normen en referentiekader. Een valkuil is dat je vooroordelen, aannames en interpretaties doet op basis van je eigen referentie. Maar eigen referentie is gekleurd door jouw culturele achtergrond want we zijn niet bekend met de emotionele betekenis van gebaren, non-verbale communicatie of handelingen van andere culturen (cultuurverschillen, 2020). Gevolg hiervan is dat er interculturele problemen kunnen ontstaan in de communicatie en contacten. Beide culturen gaan er vanuit dat eigen gedrag normaal is en dat de ander zich vreemd gedraagt.

Om intercultureel te kunnen communiceren is het belangrijk dat je kennis hebt over de achtergronden van andere culturen en welke invloed dat op communicatie heeft.

In het volgende hoofdstuk wordt dit beschreven vanuit verschillende invalshoeken.