## Interculturele communicatie volgens Pinto

Intercultureel bewustzijn is volgens Pinto het erkennen van cultuurverschillen en het onderkennen dat cultuurverschillen invloed heeft op ons denken, voelen en handelen.

Pinto (2020) geeft aan dat intercultureel bewustzijn belangrijk is. Als je de cultuurverschillen niet erkent zal dat invloed hebben op o.a. de communicatie en het onderwijs.

Maar intercultureel bewustzijn zorgt er nog niet voor dat je effectief omgaat met cultuurverschillen. Je moet denken en handelen vanuit je eigen perspectief met je eigen cultuurgebonden normen en waarden. Maar ook vanuit het perspectief van de cultuurgebonden normen en waarden van de ander (Pinto, 2020).

Als je geen rekening houdt met elkaars culturen kan dit leiden tot vooroordelen, stereotypering en discriminatie (Hagendoorn,1986).

Om tot intercultureel bewustzijn te komen moet je volgens Pinto (2020) niet naar culturen kijken, maar naar structuren.

Dat is ook de kritiek die Pinto (2020) heeft op Hofstede. Hij is van mening dat de dimensies van Hofstede te beperkt is, omdat de wereldbevolking daar te complex voor is. Daarnaast is hij van mening dat er geen inzicht gegeven wordt in de achtergrond van deze dimensies, de dieperliggende verschillen in de normen en waarden van een cultuur.

Pinto (2020) kent twee structuren de F (Fijnmazige) en de G (Grofmazige) structuur.

F-structuur: wordt ook wel de Wij-cultuur genoemd. De regels zijn voorschrijvend en gedetailleerd beschreven. Er is weinig ruimte voor het individu. Familie en de normen en waarden binnen de familie is belangrijk.

G-structuur: wordt ook wel de Ik-cultuur genoemd. Er zijn losse, vrije regels en gedragscodes, het is gericht op het individu. Veel Westerse landen passen binnen de G-structuur (Hoogers, 2012).

In het onderstaande afbeelding zie je dat de G-structuur past binnen de piramide van Maslow waarin het eigen belang en zelfontplooiing centraal staat. De piramide van Pinto sluit beter aan bij de F-structuur, in deze piramide staat het belang van de groep en de familie-eer centraal.

Je hebt nu kennis gemaakt met twee verschillende visies op interculturele communicatie. In het volgende hoofdstuk gaan we kijken wat dit nu betekent voor docenten die les geven aan studenten met een andere culturele achtergrond.

F en G cultuur

Uitleg behoefte Piramide van Maslow en Pinto