## Opdracht 6: How far is it?

Hoe ver reikt de stad?

Er komt een vraag uit jullie gemeente om te onderzoeken waar mensen vandaan komen als ze jullie gemeente gaan bezoeken voor een bepaalde activiteit.

Een bepaalde voorziening is er alleen als er voldoende klanten in een plaats wonen. Maar mensen gaan alleen maar naar een winkel of instelling als ze er niet te ver voor hoeven reizen. De maximale afstand die een klant voor een bepaalde voorziening wil afleggen heet de reikwijdte. De reikwijdte verschilt natuurlijk per type winkel of instelling. Zo zal iemand voor levensmiddelen geen 40 kilometer gaan rijden, maar voor een nieuwe piano bijvoorbeeld wel. Er zijn voorzieningen met een grote reikwijdte. Mensen komen van ver om er gebruik van te maken, bijvoorbeeld een museum, een voetbalstadion, winkels voor dure, exclusieve dingen of een weekmarkt. Er zijn ook voorzieningen met een kleine reikwijdte, die vind je vaak in de woonwijk (bijvoorbeeld een kleine supermarkt, een kapper, een filiaal van een bank, enzovoort).

Je gaat onderzoeken hoe het met de reikwijdte van een door jouw team gekozen dienst in jouw woonplaats zit. Je gebruikt uiteraard weer de stappen van onderzoek.

Stap 1: De onderzoeksvraag

Hoe ver reikt mijn dienst?

Stap 2: Deelvragen

Voor de deelvragen ga je mensen bevragen. Dit doe je door middel van een enquete. Bedenk ten eerste welke dienst je wil onderzoeken (camping, asiel, Gamma, zwembad etc.). Hiervoor kun je van alles bedenken. Het enige dat je niet mag onderzoeken is je eigen school.

Zorg dat je in je vraag antwoord krijgt op de volgende zaken:

- Uit welke plaats komen ze?
- Uit welke wijk komen ze?
- Waarom komen ze juist naar deze dienst/voorziening?
- Hoe bereiken ze de dienst/voorziening?
- Hoe vaak maken ze gebruik van de dienst/voorziening?
- Welk cijfer geven ze de voorziening?
- Welke mensen maken gebruik van je dienst? Maak vragen waarin je een antwoord krijgt op geslacht, leeftijd, interesse enz.

Maak hier in Word een mooie enquete van. Zorg ook voor antwoordmogelijkheden. Dat betekent dat je bij elke vraag ook antwoordmogelijkheden geeft.

Stap 3: Informatie verzamelen

a. Onderzoek wáár jouw dienst zich in je woonplaats bevindt. Geef de plek aan op een plattegrond.

b. Probeer te achterhalen wat de reikwijdte van de dienst is. Breng een bezoek aan de dienst of winkel en vraag aan iemand van de voorziening of je een aantal mensen/klanten mag interviewen. Wanneer je toestemming hebt kun je je enquete afnemen. Voor het maken en afnemen van een goed enquete kun je op https://www.studiemeesters.nl/scriptie/perfecte-enquetes/ klikken voor tips. Gebruik deze goed.

c. Enquêteer een aantal klanten die gebruikmaken van de dienst. Om een goed beeld te krijgen, moet jouw team minimaal 15 klanten bevragen.

Stap 4: Informatie verwerken

Geef op een kaart van jouw woonplaats en de wijdere omgeving aan:

- waar de onderzochte dienst zich bevindt;

- waar de klanten vandaan komen. Probeer met een cirkel of lijn het verzorgingsgebied van jouw dienst af te bakenen.

- cirkeldiagrammen voor de uitkomsten op de enquetevragen

Eindproduct

Je levert de volgende zaken in in de map.

1. Je originele vragenlijst voor de enquete. Hierin staan alle vragen die jullie gesteld hebben. Ook de antwoordmogelijkheden waar mensen uit konden kiezen staan bij de verschillende vragen.
2. Cirkeldiagrammen of andere grafiektypen waarin een verwerking te zien is van de antwoorden op enquetevragen
3. Een kaartje waarop jullie dienst is aangegeven en daarin een cirkel waarop de reikwijdte van de dienst te zien is.
4. Een evaluatie. Hierin geef je aan hoe het onderzoek is verlopen, wat je goed vond gaan en wat je de volgende keer anders zou doen.

Skills:

- Goede gespreksvaardigheid
- Vriendelijk
- Kunnen maken van cirkeldigrammen

Salaris:

6 munten