Hoe bouw je een vertrouwensband op?

Een relatie tussen cliënt en professional op basis van vertrouwen, continuïteit en veiligheid. Zorg en ondersteuning moet ook praktisch van aard zijn: dit draagt bij aan het ontwikkelen van de vertrouwensband en de motivatie van de cliënt. Cliënten moeten gemotiveerd zijn voor het ontvangen van ondersteuning.