## Introductie van de opdracht​

Renée heeft gezien dat in de BPV op verschillende manieren gecommuniceerd wordt. Soms is er sprake van miscommunicatie en non-professionele communicatie. ​​

Wat jij communiceert en hoe jij dat doet, heeft invloed op wat er daarna gebeurt. Jouw communicatie bepaalt hoe een situatie verder verloopt. ​​

In deze IBO laat jij zien hoe een situatie kan aflopen als jij wel en niet professioneel communiceert. ​

​