Lesstof en presentaties

Lesstof:  Handel

1 Soorten conflicten.docx

2 Signaleren van conflicten.docx

3 Stijlen van conflicthantering.docx

feedback geven

1 Feedback geven en ontvangen.docx

2 Luisteren.docx

3 Positieve en negatieve feedback.docx

4 Van waarnemen naar oplossen.docx

1 Leiding geven (stijlen).docx

2 Leiderschapstijlen.docx

De organisatiecultuur.docx

Plannen en werk verdelen.docx

POC bundel.pdf