Bij het concreet maken van concepten en ideeën is het van belang om snel met onrijpe ideeën de dialoog aan te gaan met afnemers van diensten of producten. Design thinking, protyping, 'experimenteer en leer' en learning by doing zijn methoden om hier invulling aan te geven.
Experimenteer en leer
'Starten met innovatie is net zoals leren lopen. Het kan alleen met vallen en opstaan.'
De kans dat jouw topdieeën gelijk een schot in de roos zijn, is klein. Je ziet altijd iets over het hoofd of schat iets verkeerd in. Daarom is het verstandig je ideeën te toetsen. Hierdoor kom je er namelijk achter of jouw idee en het businessmodel erachter aantrekkelijk zijn voor klanten, cliënten of burgers. Uitvinders, start-ups, en bedrijven experimenteren door te praten met klanten, hun nieuwe concepten aan ze voor te leggen of klanten die zelfs enige tijd te laten gebruiken. Dat doe je in deze stap, getiteld 'Experimenteer en leer'.
Uit 'Innoveer jezelf' van Gijs van Wulfen, uitgeverij AnderZ, hoofdstuk 9
Nieuwe ideeën toetsen
Toets je beste nieuwe ideeën om te checken of ze aantrekkelijk zijn voor de doelgroep.Zo kun je in een vroeg stadium vaststellen of je op het juiste spoor zit.
Het onderzoek of experiment heeft ook een verkennend karakter, want het gaat niet alleen maar om goed of niet goed. Het gaat ook om het begrijpen van de voorkeuren van jouw klanten. Waarom vinden ze wat ze vinden? Bovendien wil je graag aanknopingspunten achterhalen voor verbetering van de concepten. Voer het onderzoek bij voorkeur uit met prototypen: driedimensionele ontwerpen of goede schetsen voor producten, of praktische conceptbeschrijvingen voor diensten. Maak het zo concreet mogelijk door iets te laten zien wat al lijkt op het uiteindelijke product.
In de themagroep Flexibilisering en modularisering zijn voorbeelden uitgewerkt van de inzet van Flexibel Inzetbare Modules aan de hand van leervragen. Ook heeft dit team de MORA opgeleverd, een referentie architectuur voor de MBO-sector. De MORA modelleert hoe een MBO-school werkt. Het biedt daarmee een gemeenschappelijke structuur en taal om samenwerking tussen scholen en flexibilisering mogelijk te maken.
In de themagroep Eigen Dossier zijn aan de hand van mock-ups/visualisaties voorbeelden uitgewerkt waarin zichtbaar wordt wat een eigen dossier is, met wie je het dossier uitwisselt, wat je ermee kan in relatie tot je loopbaan en zijn gebruikersscenario's verbeeld.
Mock-up, prototype, wireframe etc..
Gijs van Wulfen - The Innovation Expedition
Voor meer informatie: Rob Grit, 06-82 00 74 94