## 2.5 Presentatiebeleid eigen onderneming

Hoe wil je dat de klanten over je bedrijf denken? Wat is je imago? Wat kun je hier aan doen? We gaan bij presentatiebeleid de volgende vragen beantwoorden:

- Wat is de boodschap die je wilt brengen naar de klanten?
- Hoe ziet het interieur (binnenkant winkel) en exterieur (buitenkant winkel) er uit?
- Wat is je imago? Het imago is het beeld dat klanten hebben over een product / bedrijf. Bedrijven zijn vaak voor hun succes afhankelijk van een goede reputatie. Het is vaak gericht op één of twee van de volgende categorieën: prijs, kwaliteit of service. Voorbeeld: een kledingwinkel die het imago 'goedkoop' wil uitstralen zal minder doen aan de presentatie en uitstalling van artikelen als bijvoorbeeld het kledingmerk louis vuitton. Dat kan je eigenlijk al zien aan de buitenkant van een bedrijf:

Voorkant Louis Vuitton
Voorkant Primark

- Wat is je huisstijl?
- Hoe ziet je etalage eruit? Je kan kiezen uit:

Open etalage: Dit geeft de klant de gelegenheid om door de etalage de winkel in te kijken.

Gesloten etalage: De klant ziet de achterkant van de etalage en kan dus niet door de winkel heen kijken. De aandacht van de klant gaat zo volledig naar de etalage.

Half open etalage: combinatie van beide. Zowel een gedeelte gesloten als open.

Sfeercollage.

Om een goede indruk te krijgen van je bedrijf, ga je door middel van een sfeercollage de P van Presentatie laten zien. In je sfeercollage laat je meteen zien hoe je huisstijl eruit gaat zien. De beschrijving van de huisstijl moet dan ook overeenkomen met de sfeercollage die je gaat maken. Hieronder zie je een voorbeeld van een sfeercollage van een woonkamer.

De opdracht:

Je merkt dat je veel vragen eigenlijk al beantwoord hebben in vorige opdrachten, maar dat er ook nog vragen open staan die nog beantwoord moeten worden. Je gaat goed nadenken over bovenstaande onderwerpen en vult onderstaand bestand in.

De opdracht behorende bij de P van presentatiebeleid bestaat uit twee delen:

1. Beantwoorden van onderstaande vragen in het WORD document.

2. Het maken van een sfeercollage waarbij je beantwoorde vragen terugkomen in deze sfeercollage.
Zorg ervoor dat de huisstijl duidelijk terug komt in deze sfeercollage. De sfeercollage mag op papier of via de computer. Indien je besluit dit op papier te doen, zorg er dan weer voor dat je hier een foto van maakt, deze naar je mail stuurt en vervolgens een kopie ervan in de opdracht zet.

2.5 Presentatiebeleid eigen onderneming (PDF)

2.5 Presentatiebeleid eigen onderneming (WORD)