Voordat je een tuinontwerp kan gaan aanleggen, moet je een aantal zaken goed voorbereiden en vastleggen. Slecht voorbereid werk en halve afspraken leiden niet zelden tot een verlieslijdend project.
Chronologisch ziet het proces bij tuinaanleg er ongeveer zo uit:
Eerste contact met de klant
Afspraken maken over tuinontwerp, offerte uitbrengen
Nadat offerte getekend retour is, starten met inventariseren en schetsontwerpen
Schetsontwerpen bespreken
Opleveren definitief tuinontwerp, klant betaalt volgens afspraak
Afspraken over aanlegwerk, wie-wat-wanneer-hoe-waarmee
Begroting maken. Dit doe je voor jezelf op basis van afspraken bij punt 5
Offerte maken. Dit doe je voor de klant, op basis van de begroting
Offerte bespreken, indien nodig aanpassen
Offerte laten tekenen door de klant, ook zelf tekenen
Factuur voor aanbetaling naar de klant
Bestellen materialen en plannen onderaannemers
Start aanlegwerk
Na oplevering afgesproken fasen, betaalt de klant die fase van het werk
Eindoplevering van het werk
Factuur laatste deel van het werk
Nazorg
Nacalculatie van het werk uitvoeren, normen bijstellen indien nodig
Je ziet dat er veel stappen gezet worden voordat de eerste schep de grond in kan. De aanleg start immers pas bij punt 13! Elke stap in de voorbereiding die niet genomen is, leidt later tot problemen in het werk. Dit zijn dan zogenaamde 'faalkosten'.
Een winstgevend bedrijf heeft niet zozeer een hoog uurtarief, maar juist lage faalkosten.