Inleiding

Wat was feedback ook alweer?

10 tips voor het geven van feedback | XL10 training en opleiding

 

Feedback is het terugkoppelen van informatie van de ene persoon naar de andere, waarbij duidelijk gemaakt wordt hoe de boodschap (of het gedrag) van de een op de ander overkomt.

Je kunt feedback geven en feedback ontvangen.

Wat is 'feedback geven'?

Het gaat om het teruggeven van een waarneming van gedrag van die ander.

Wat zie jij van een ander? Wat doet dat met jou? Welk ander gedrag kan die ander laten zien?

Beleving --> waarneming --> advies!

Het fijnste en leerzaamste is als je een voorzet voor een alternatief gedrag kunt geven.Advies voor alternatief handelen komt soms vanzelf al ter sprake. Als iemand open staat voor je feedback zal diegene zelf vragen stellen. Als iemand niet open staat is een advies weinig zinvol.

Er is wel een heel belangrijk principe van feedback die je dient te onthouden. Feedback gaat over gedrag. Niet over houding, niet over intentie, maar gedrag. Omdat alleen gedrag objectief waarneembaar is. Ook omdat je gedrag niet altijd je intentie weerspiegeld. Dat wil zeggen dat je lichaamstaal en lichaamshouding niet altijd uitstralen, wat je daadwerkelijk wil zeggen of bedoelt.

Fijn dat je dit deel al gelezen hebt!

Jij bent zo GOED bezig! - Inzicht & HarmonieInzicht & Harmonie