## Aufgabe 04 - Telefonische Bestätigung

Situation: Als Antwort auf eure E-Mail-Anfrage erhaltet ihr folgende Nachricht.

Sehr geehrter… / Sehr geehrte… , vielen Dank für Ihre Anfrage. Um Ihre Reservierung bei uns zu bestätigen, bitten wir Sie freundlich, sich telefonisch mit unserer Rezeption in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen Ihre Buchungswünsche persönlich bestätigen können. Es grüßt Sie herzlich Name Unterkunft

Aufgabe: Ihr ruft sofort eure Unterkunft an und bestätigt eure Anfrage gegenüber der Rezeption.

Die Rezeption braucht Antwort auf folgende Fragen:

1. Vorname und Nachname
2. Straße u. Hausnummer
3. Postleitzahl und Wohnort
4. Land
5. Telefonnummer
6. E-Mail-Adresse
7. Anreisedatum
8. Abreisedatum
9. Zimmerbelegung (Anzahl Erwachsene / Kinder / Alter der Kinder / Einbett-, Doppel-, Mehrbettzimmer, Appartement)
10. Mit WC / Dusche / Badezimmer
11. Frühstück / Halbpension / Vollpension / Diätküche
12. Wellness / Solarium / Massage / Beautyangebot / Balkon / (Nicht-)Raucher

Aufgabe:

- Schreibt und sprecht diesen Dialog (Video).
- Rollenverteilung:
  Schüler/in A spricht den/die Rezeptionist/in
  Schüler/in B spricht sich selbst.
- Denkt an eine anständige Begrüßung und Verabschiedung.

Tipp: Benutzt die Sprachmittel (siehe links im Menü).