Voorkomen is beter dan genezen

Dat geldt al helemaal voor agressief gedrag. Maar hoe doe je dat? En is het in alle gevallen te voorkomen?

Bij het voorkomen van agressie is het uitgangspunt dat je iemand met respect behandelt. Dit heeft te maken met de verschillende bronnen van agressie. Als je je cliënt niet als volwassen mens benadert, ontstaat er een hiërarchische verhouding waarin de cliënt zich de mindere voelt. Als jouw cliënt een persoonlijkheidsstoornis heeft of in het verleden nare ervaringen heeft gehad met ongelijke machtsverhoudingen (bijvoorbeeld als kind verwaarloosd, mishandeld of misbruikt) dan kan zo’n houding boosheid en woede opwekken. Dat wil je natuurlijk niet.

Huh echt meen je dat nou serieus hou eens op - nicolas cage no me digas | Meme Generator

Deze houdingen en gedragingen roepen vaak weerstand op – en dus ook agressief gedrag:

Ook cliënten kunnen er wat van: ook zij kunnen weerstand (en boosheid en agressie) bij jou, als persoonlijk begeleider, oproepen door zich op een bepaalde manier op te stellen:

Sommige van deze gedragingen en houdingen leiden tot herhalingen waarin je elkaar meeneemt zonder ergens uit te komen.

Hoe doorbreek je dit?

Bijvoorbeeld;

door ervoor te zorgen dat je cliënt zich gehoord voelt, wat niet hetzelfde is als de ander gelijk geven. Laat ook blijken dat je de wens of grens van de ander respecteert, als dat mogelijk is uiteraard. Bij irritaties vraag je vriendelijk naar de redenen daarvan. Heel erg belangrijk is dat je je fouten gewoon toegeeft en je excuses aanbiedt.

Verder helpt het dat je cliënten zoveel mogelijk de regie geeft, vooral bij getraumatiseerde cliënten: laat ze zelf het tempo bepalen en hun behoeften volgen. Die regie zijn ze door hun trauma’s kwijtgeraakt. Door hen de leiding te geven werk je mee aan de ‘heling’, dus genezing!

Even terug nu...Kijken of je al wat hebt opgeslagen!

Hersenen werken beter vanaf veertig - De Standaard Mobile