Aandachtspunten enquêteverslag

Het principe van vragenlijsten is dat je antwoorden van mensen kwantificeert. Je gaat tellen hoe vaak mensen iets zeggen. Daarna kun je het gemiddelde uitrekenen, de modus aangeven en zeggen hoeveel procent van een bepaalde populatie iets vindt of is. Bijvoorbeeld: zoveel procent van de vrouwen kijkt 5 uur per week televisie. Of zoveel procent van de jongens gamet tien uur per week. Het fijne aan een vragenlijst is ook dat je de antwoorden al voorgeschreven hebt, waardoor je alles makkelijk kunt optellen bij elkaar. Wanneer mensen zelf een antwoord kunnen geven, krijg je onvoorspelbare antwoorden die je moeilijk kunt kwantificeren.

 

Om een enquête goed af te nemen, moet er gelet worden op de volgende punten.

 

Dat betekent dat alle antwoorden los van elkaar staan en niks met elkaar te maken hebben. En er moet geen antwoord vergeten zijn.

 

Voorbeeld sporten
Hoeveel uur sport je per week?

 

In deze antwoorden zitten alle mogelijkheden en ze overlappen elkaar niet.

 

Ander voorbeeld: inkomen

Wat is uw inkomen per maand?

Wanneer je een likertschaal gebruikt (antwoorden op een schaal van 1 tot 7 of helemaal eens tot helemaal oneens) kan het zijn dat mensen geen mening hebben of neutraal zijn. Dit moeten zij kunnen aangeven.

 

Bijvoorbeeld:

Nederlands is een moeilijk vak

1 helemaal mee eens

2 mee eens

3 neutraal

4 oneens

5 helemaal mee oneens

6 Geen mening/weet niet

 

Optie 6 is hier een vluchtroute, want soms willen mensen liever geen antwoord geven.

 

Nog een voorbeeld van een vraag waar antwoorden elkaar uitsluiten:

Geef aan welke vakken je moeilijk vond op de middelbare school.

Aardrijkskunde

Geschiedenis

Scheikunde

Natuurkunde

Maatschappijleer

Algemene Natuur Wetenschappen

Nederlands

Frans

Duits

Engels

M&O

Economie

N&T

Wiskunde A

Wiskunde B

Wiskunde C

Wiskunde D

Etc.

 

Bij deze vraag heb je alle vakken staan, waardoor de respondenten niet een vak kunnen vergeten. Wanneer je het ze zelf laat invullen, kan het zijn dat ze een vak niet herinneren en loop je dus een antwoord mis.

 

Nog een belangrijk aandachtspunt is dat je bij het opstellen van de vragenlijst duidelijk aangeeft wat de respondent moet invullen. Kan hij meerdere antwoorden geven of mag hij er maar één kiezen? Moet hij zelf een aantal procent invullen (vb: hoeveel procent van de games die mijn kind speelt zijn actieve videogames?).

En als er een abstract begrip wordt aangekaart (bijvoorbeeld actieve videogames) moet voor de respondent duidelijk zijn wat hieronder verstaan wordt.

 

Inleiden vragenlijst: Voordat de respondent begint, is het wel zo sympathiek om de respondent te bedanken voor zijn deelname, te zeggen hoeveel tijd het kost om de enquête in te vullen en dat de respondent altijd kan stoppen wanneer hij dat wil.

 

Om meer respondenten te verkrijgen, kun je een beloning bedenken voor het invullen van de enquête. Een reep chocola, geld, of het opsturen van de resultaten.

Tot slot: vragenlijsten registreren alleen maar. Je kunt niet spreken van causaliteit. Als meer vrouwen dan mannen aangeven dat zij meer tv uren maken, dan betekent het niet dat het zijn van een vrouw leidt tot meer uren tv kijken.