Wanneer actief luisteren?
Actief luisteren is niet nodig als de ander een praktisch probleem heeft. Bij een praktisch probleem roept actief luisteren alleen maar irritatie op.
Je hoeft niet in alle situaties actief te luisteren!!
Actief luisteren is belangrijk wanneer:
de ander je iets belangrijks vertelt waar hij vol van is
de ander je iets vertelt wat veel emoties oproept
de ander je iets vertelt wat verwarring of onzekerheid met zich meebrengt
je niet zeker weet of je begrijpt wat de ander bedoelt
Luister dus altijd actief als de ander iets emotioneels te vertellen heeft!!