## Uitgaan van de communicatie(vermogens) van de doelgroep

Als beroepskracht MZ werk je vaak met cliënten met verminderde verbale kwaliteiten. Cliënten kunnen ook communicatiestoornissen hebben.

Denk aan cliënten met een verstandelijke beperking of cliënten die spastisch, slechthorend of doof zijn.

Mensen die verbaal minder sterk zijn, zijn vaak erg gevoelig voor non-verbale signalen, al moet je hier ook altijd kijken naar de individuele cliënt.

Sommige cliënten pakken emoties erg langzaam op en hebben juist moeite zich te verplaatsen in de ander. Het zal je duidelijk zijn dat het belangrijk is de communicatievermogens van de doelgroep te kennen en je daarop af te stemmen.

Wat begrijpt de cliënt, wat begrijpt hij niet?

Met communicatievermogens bedoelen we zeker ook de non-verbale communicatie.