De agenda is een lijst met ondewerpen voor het werkoverleg. Je krijgt de agenda vóór het overleg. De agenda heeft een vaste opbouw. Dat betekent; steeds hetzelfde begin, midden en eind. Je begint met de opening en sluit af met de rondvraag.
Voordelen van een agenda zijn;
Agendapunten
De onderwerpen van een agenda heten “agendapunten”.
Er zijn vaste agendapunten, die elk werkoverleg terugkomen.
Voorbeelden zijn; opening, mededelingen, notulen, rondvraag, afsluiting.
En er zijn variabele agendapunten, die elk werkoverleg anders zijn.