LSD is een afkorting voor;
1.Luisteren.
Zie wat hiervoor staat over "actief luisteren"
2. Samenvatten.
Samenvatten is een korte versie van een verhaal Als je goed samenvat, weet de ander dat je echt luistert. En je kunt checken of je alles goed hebt begrepen.
3.Doorvragen
Doorvragen is vragen stellen over wat is verteld, zodat het nog duidelijker wordt wat de ander bedoelt.