## Hoe ondersteun je een cliënt bij het omgaan met gevoelens en veranderingen?

Als je bij een bewoner merkt hij/zij onrustig word door een verandering, dan maken wij dat binnen onze organisatie bespreekbaar en stellen de bewoner gerust. We geven aan dat er een wijziging plaat heeft gevonden ( door bijvoorbeeld het afzeggen van iemand die langs zou komen voor bezoek ) en dat er word nagedacht over een oplossing en dat het goed gaat komen. Een oplossing daarvan zou kunnen zijn:
Zelf even langs gaan bij de bewoner om wat te gaan ondernemen ( kletsen tijdens het wandelen, spelletje of iets dergelijks )

Als een bewoner wil praten over zijn of haar gevoelens dan nemen we daar de tijd voor. Het is onze taak om de bewoner een prettig gevoel te geven bij ons op de woningen en daar is dit een onderdeel van. Omdat het een lastige doelgroep is omdat ze het gesprek die je op zo'n moment voert na een aantal minuten weer zijn vergeten. Neem je ondanks dat wel de tijd om een luisterend oor te bieden en aan te tonen dat je meeleeft met de bewoner.