Hoe handel ik in onvoorziene- en crisissituaties snel en adequaat volgens de voorgeschreven procedures, wettelijke richtlijnen en afspraken van de organisatie?

Volgens de theorie doe je dit door tijdig te overleggen met collega’s. Neem als praktijkvoorbeeld dat een client valt tijdens het lopen en je bent alleen. Ik kijk dan naar hoe de client er aan toe is en of de client in staat is om zelfstandig op te staan. Als ik dit gedaan heb, bel ik een collega om te komen helpen en het verhaal uit te leggen zodat ze dit kunnen rapporteren. Zo kan de zorg ook kijken naar bloedwaardes bij de client om blijvende schade te kunnen voorkomen.