Welke luistervaardigheden er zijn?

De 5 luistervaardigheden zijn:

  1. Vragen stellen. In veel gesprekken moet eerst worden opgehelderd wat de ander precies wil.
  2. Parafraseren van inhoud. Het parafraseren van inhoud betekent dat iemand in het kort in eigen woorden weergeeft wat het belangrijkste is van datgene dat de ander heeft verteld.
  3. Reflecteren van gevoel. Met het reflecteren van gevoel wordt in een gesprek bedoeld dat het gevoel van de ander weergegeven of gespiegeld wordt.
  4. Concretiseren. Concretiseren betekent dat je de ander stimuleert om zo precies en nauwkeurig mogelijk te vertellen.
  5. Samenvatten. Een samenvatting van de inhoud waarbij de nadruk ligt op de inhoudelijke aspecten van het verhaal.